■本报记者 黄庐锦
“爱芬姨，床单、被套都已经洗好晒出了。”4月27日，天气晴好，身着红马甲的罗贵云来到82岁的经爱芬老人家中帮忙大清扫，将老人的床上用品搬到院子里洗晒后，她又取来扫帚和拖把，将老人的屋子打扫得干干净净。
罗贵云今年60岁，是泗门镇后塘河社区居家养老服务站的工作人员，自2020年开始负责照顾社区里70多位80周岁以上的老年人。她的工作内容包括聊天陪伴、料理家务等，每位老人每月享有3小时服务时长，有需要时只要打个电话，她就会依照预约顺序安排好服务时间。每次，罗贵云都以老人满意为目标，尽心尽力服务好老人。她说：“我能做的也不多，但是既然做了这一行，就一定要把老人照顾好。将心比心，以后我老了，肯定也希望有人能贴心照顾我。”
罗贵云细心、耐心、贴心的服务，得到了老人们的一致好评。如今，在后塘河社区老人之间流传着一句话：“贵云一到，满意达到。”去年6月份，有位老人独自在家时意外摔倒，伤到了腿，罗贵云知道后每天都去他家探望，还为他送去自己包的馄饨。
忙碌是罗贵云的常态，从事居家养老服务的三年里，她基本上每天会收到老人的上门服务预约。最忙的时候，她一天服务了3位老人。“说不辛苦那是假的，但能为老人们做点事，我也很开心。”罗贵云说。
“‘五一’假期，有些老人有子女陪伴，有些老人因为种种原因只能独自待在家里。”罗贵云翻开居家养老上门服务预约记录，上面整齐写着老人姓名、上门时间和服务内容，大多是应老人要求帮忙做些家务事，各类工作已经排到了5月3日。对于满满当当的工作安排，罗贵云笑着说：“做好本职工作就是最好的过节方式。”