■本报记者 张云霞
“给老年人的小菜是一荤一素,再加米饭,一顿只要5元钱。”3月30日上午9点半,马渚镇斗门村居家养老服务中心的两名工作人员正在厨房里忙碌。67岁的村民张丽华告诉记者,当天准备的小菜是笋烧鸭肉、红烧芋艿,“鸭肉炖了一个小时,已经软烂了,芋艿软糯,也适合老年人吃”。
“老年人吃饭早,一般我们上午10点,就骑着送餐车一户户去送餐了。”张丽华说,中心配有4名工作人员,2人一组轮流上岗,负责每天的食材采购、清洗、烧制、餐具消毒和送餐。中心有2辆电动三轮送餐服务车,由2人按照全村南、北两个片区进行送餐。
据了解,作为宁波市3A级居家养老服务机构,斗门村居家养老服务中心从2014年起就开通了居家养老送餐上门服务。“我们通过走访调查发现,老人自己做饭不仅耗时、耗力,还容易引发用气用电用火等安全事故,同时还易造成浪费和营养不足等问题,特别是一些生活困难老人、失能老人、孤寡老人的吃饭问题是他们生活上最大的困扰。”斗门村党总支书记魏国平介绍,为优化农村养老服务供给,解决老年人就餐难题,斗门村在村委会旁边建设了居家养老服务照料中心,以70周岁以上的高龄、困难、孤寡及失能老人为重点帮扶对象,采取工作人员送餐上门的方式打造居家养老服务新模式,建设“居家养老食堂”,着力解决孤寡老人等群体的“吃饭难”问题。
目前,斗门村每天有30名左右的老人享受到了这一“贴心服务”,其中一户老人住得比较远,离村委会约有3公里。该村居家养老服务照料中心提供中餐和晚餐,一天两次送餐上门。老人如有用餐需求,可以将每月的餐费缴纳到中心工作人员处。
“每顿饭菜5元钱,连食材的成本都不够,还有4个工作人员的工资,以及送餐车的运营成本,食堂的油盐酱醋、水电支出。”魏国平介绍,为老年人送餐上门是村里的一项民心工程,每年斗门村都会投入20万元左右用于居家养老服务中心的日常开支和支付工作人员工资。“服务中心的工作人员都是我们本村人,对老人的情况比较熟悉,他们每周都会制定相应的菜单,根据老年人的营养需求进行搭配,一周不重样,确保老人吃得健康、吃得新鲜。”魏国平说。
据了解,村里还为老人们采购了每人2套的不锈钢饭盒,每次装饭菜前都会放进消毒柜进行高温消毒。“送晚餐的时候,我们就顺便把中午的饭盒回收回来,进行清洗和消毒。每次送餐,我们都会把饭盒放在泡沫箱里保温,确保每个老人都能吃到热乎乎的饭菜。”张丽华笑着说,她本来退休在家闲着,如今在“家门口”上班,和搭档一天烧2个菜,再给老人们送餐,既服务了村里的老人,一个月还有2000元的收入。
当天,50岁的徐建飞将饭菜送到一位老人手中,“今天下雨,还要侬跑过来,辛苦侬哉!”这位老人感动地说,“一顿饭5块钱,很实惠,有荤有素,送到家里都还是热乎乎的。特别是雨雪天气,有人送饭菜上门,真为我解决了一个大难题。”
“我们给老人们送餐,他们很欢迎,直说党和政府好,让他们有这样的好生活。”徐建飞是村里的热心人,除了日常烧菜和送餐,她也十分关心身边老人。就在前一天,她去给村里一位80多岁的老婆婆送餐,老人因年事已高,加上前几天落水受了惊吓,走了几步快要晕厥了,她见状,马上抱住老人,将老人搀扶到床上休息,并拨打了老人儿媳妇的电话,说清缘由,让其尽快带老人去医院检查。
斗门村居家养老送餐服务已坚持了9年,送餐过程中还涌现了不少好人好事。村里有位97岁的孤寡老人身体状况尚可,之前一直坚持自己做饭吃。去年夏天曾因忘记关火,导致家里起火,所幸情况并不严重。他的邻居、村网格片长黄连军得知这个情况后,劝老人去办理村里的“爱心餐”送餐服务。见老人舍不得每月花300元去办理这项服务,黄连军二话不说,马上自掏腰包帮老人付了当月的餐费。“你的餐费我来付,你放心地吃!有什么困难和我说。”就这样,从去年夏天开始,黄连军承担起了黄大伯每月的餐费支出,并还将继续帮扶下去。“‘远亲不如近邻’,老人一个人生活不容易,阿拉几十年的老邻居了,他有困难我帮一把是应该的。”黄连军说。
居家养老送餐上门,送的不仅是热腾腾的饭菜,更是党和政府对老人们的关爱。送餐服务车在街头巷尾穿梭,传递着浓浓的温情,也让斗门村变得更加幸福、和谐。
图为斗门村居家养老服务站的工作人员骑着送餐服务车去送餐。
记者 张云霞摄