■本报记者 沈彦汝
“我听同事说这里也可以办理交管业务?今天我来试试看。”3月6日,市民邵女士来到位于城区子陵路的邮政网点,办理驾驶证期满换证业务。
在工作人员的协助下,邵女士进行了视力、听力、辨色力等项目的体检,并拍摄了照片。这些信息将通过后台上传网办中心,由后台工作人员审核并受理制证。前台受理、后台审核,一次性解决办证需要的全部手续。审核顺利的话,制作好的新驾驶证预计三天左右可快递到邵女士家。
“车管所离我家比较远,到了现场还需要排队等候,体检拍照制证需要分别排队,办一次业务要花费不少时间。”10分钟左右就完成了全部项目,邵女士对该邮政网点的服务效率表示很满意,“来邮政网点办业务很方便,体验很好。回去我会向身边的同事朋友们广而告之!”
其实早在2017年末,我市交管部门与邮政部门就建立了“警医邮”合作,依托邮政网点覆盖城乡、贴近群众的服务优势,推行邮政网点代办补换领驾驶证、行驶证、申领免检标志、用户变更等交管业务。市民只需带上身份证、驾驶证等有效证件到就近的邮政网点,就可以在邮政网点现场完成体检、拍照和业务办理,实现了交管业务“一站式”办理。
余姚邮政渠道平台部经理黄琼超告诉记者,目前余姚邮政下属的梁弄所、四明山所、黄家埠所、低塘所、马渚所、丈亭所、泗门邮务支局以及位于城区的子陵路所共8个网点均已开通交管业务代办服务,点位覆盖东南西北中五个方位,方便市民就近找到办理网点。
据了解,去年,这8个网点共完成代办业务6000余笔,其中业务量最大的泗门邮务支局每天代办10余笔。
“警医邮”的推行打破了平台壁垒,实现了让数据多跑路、群众少跑腿。“希望可以进一步扩大‘警医邮’合作业务的群众知晓率,让合作成果惠及更多市民。而我们也会进一步规范管理,深化合作,致力于为市民提供更便捷贴心的代办服务。”黄琼超说。