■本报记者 俞 冰
“吴大伯，不要忘记吃药。如果不舒服，及时给我打电话。”近日，市第三人民医院老年医学中心主任殷世杰利用自己的空余时间，上门回访部分患者在回家后的病情和服药情况，监督患者按疗程服药。当天早上，她走访了5位患者。
主动给患者留联系方式，是殷世杰自己找出来的“麻烦”事。她常说：“每一位病人的倾诉都是需要关注的。”每当夜深人静，劳累了一天的殷世杰带着一身疲惫准备休息时，突然会被一阵急促的铃声吵醒。一些患有慢性疾病的老年人一到晚上就多思多虑，出现难受的症状就会和殷世杰打电话，寻求帮助。“心慌吗？头晕吗？”无论多晚，殷世杰都会立即接起电话，询问病症，耐心安抚老人，不厌其烦地将同样的话重复一次又一次。如果情况比较严重，她会和老人的子女及时取得联系。
2022年年末，因感染新冠病毒，科室医务人员接二连三病倒，为保障病区正常运转，殷世杰以医院为家，随叫随到，带病坚守阵地。作为科室负责人，殷世杰主动承担起院领导下达的“床位扩容，分层分类收治，保健康、防重症、遏死亡”的工作任务，带领科室人员积极筹备新增病区床位扩容改造，利用半天时间完成整合腾空工作，实际床位达到64张。为了用最快的速度把急危重症收治入院，还未康复的她连续工作30多个小时，并为患者提供最及时有效的治疗方法，仅仅两天时间，两个病区收治满床。当时一位有严重基础疾病的老年病人，入院时血氧饱和度只有83%，精神萎靡，非常虚弱，殷世杰立即为他联系开通绿色通道，亲自陪同患者完成各项检查，及时制定治疗方案，使患者最快时间转危为安。另一位91岁有心脏病史的患者因两肺多发炎症，入院时病情危急，本已下班的殷世杰立即主持抢救，制定治疗方案，守在病区密切观察病情变化，直到患者病情好转。而此时的她已经满身疲惫、声音嘶哑、咳嗽不断。即便如此，她依然会耐心回答每个家属的提问咨询，仔细询问每个病人的病情。
对殷世杰来说，每天工作10多个小时是常态。每天上班第一件事就是了解掌握所有病人前一晚的情况，每天下班前，也只有把所有重症患者都安置妥当才放心。为了更好完善急危重症救治工作，她通过查阅资料，向上级医院专家请教学习，潜心研究，同时积极联系协调各部门，力争为所有患者提供最优化最便捷的救治方案，全力挽救每一个生命。
工作之余的殷世杰热衷公益事业，组织团队进社区、进养老院开展义诊或健康讲座，她曾被卫健局授予“2019年优秀健康讲师”。仅2022年，在疫情常态化防控大背景下，她在完成本职工作的同时，组织阿尔茨海默病大型义诊一次，参加老年活动中心义诊一次，在泗门养老院开展讲座一次，重阳节上门慰问百岁老人3名，为贫困老人募集捐款3000余元。平时她还经常主动上门为出院后行动不便的老年患者量血压、测血糖、送药，并为患者提供日常健康监测和治疗指导。
二十年扎根一线，殷世杰总是以满足患者的需求为首要任务，把医院当成自己的家，把患者当成自己的亲人，用不懈的努力和精湛的医术燃起了很多家庭的幸福和希望。