郑依：守好公平秤 让市民买得放心

　　■本报记者 赵科科

　　“阿姨，现在只要把买的虾放在公平秤上，在显示屏上选择采购菜品的价格，价格自动会打印出来的。”“谢谢你，小郑，价格跟我在经营户那边买的是一样的。”近日，在城区巍星路菜场门口服务台，郑依正在帮一位市民操作公平秤。

　　1979年出生的郑依，进入巍星路菜场工作已有23个年头了。一入职，她就专门负责公平秤工作。“随着设备越来越现代化，公平秤的操作平台越来越大，摆放位置越来越显眼，缺斤少两现象逐年减少，如今基本没有了。”郑依说。

　　郑依告诉记者，2000年她进入菜场工作时，菜场门口开设了两个称重窗口，从6点半上班开始，就有市民排队来用公平秤称重。那时候有两种称重工具，一种是电子秤，另一种是木杆秤。木杆秤专门用于鸡、鸭等活禽的称重。当时，郑依一边向同事请教如何使用木杆秤，一边反复琢磨直至能熟练地操作。对郑依来说，价格换算也是个脑力活，如5元3两、10元3两等都要第一时间换算成每公斤多少元。她还自制了价格换算表，反复练习，现在已形成本能反应，看到相关信息就能直接换算出来。

　　临近春节的那段时间，是市民采购的高峰期。巍星路菜场生意“爆棚”，郑依从早上6点半开始就忙碌起来，一个个为市民称重，基本没有停歇的时间。春节前一个礼拜，郑依更是忙得热火朝天，要从早上一直忙到下午1点左右，才稍微喘口气、吃个午饭。“即使很忙，我也反复提醒自己不要犯任何错误。”郑依说。

　　“斤斤必较”称出公平和诚信。郑依记得，2012年6月，有一位阿姨买了河虾，放到公平秤上一称，发现相差零点几两。“那位阿姨年纪较大，行动也不方便，万一跟经营户发生争执，很容易发生意外。”于是，她主动陪阿姨去经营户那边，用标准砝码检查经营户是否有缺斤少两的问题，同时顺利解决了这起投诉。“像这种案例，以前有很多，2013年开始慢慢减少了。”郑依说。

　　随着市场电子化系统升级更迭，郑依现在从事的公平秤工作量相对减少了，市民可以在便民服务平台自助称重，还有凭证可以留存。“现在经营户卖菜的形式更多了，不仅仅局限于菜场，因此诚信经营显得尤为重要。我会继续做好自己的工作，守好公平秤，努力维护市场诚信经营的环境，让市民放心消费。”郑依说。