日前，市公安局举行“云江有YOUNG·瑞警当燃”开麦交流活动。当科技信息化大队民警郑开心带着自己“养大”的AI数字人“开维斯”亮相时，现场的气氛瞬间被点燃。这个由郑开心自主研发的AI数字人，不仅可爱帅气，更身怀绝技，既能利用数字孪生技术模拟审讯、预演破案，还能借助多模态大模型技术智能识别违章行为。
从警7年，“技术流”已经成为郑开心的鲜明标签。从自研AI数字人助力警务工作，到攻坚重大案件；从用技术赋能民俗活动安保，到在全国网安“比武”中夺魁，这位“95后”民警用一行行代码、一次次创新，将自身技术优势转化为守护城市平安的强大力量。
从程序员到破案能手，以技攻技破困局
软件工程专业出身的郑开心，曾在互联网公司担任JAVA工程师。2019年，他怀着对警营的向往加入公安队伍，也将程序员的逻辑思维与缜密细致的工作作风，带到了办案一线。
在陶山派出所工作期间，他迎来了从警以来的一场硬仗——侦办一起涉案资金达3000万元的非法放贷案件。犯罪嫌疑人金某、黄某、张某等人，在未取得金融监管机构批准的情况下，通过多款App签订借款合同，以400%至1000%的年利率向社会不特定对象发放贷款。他们用数十个银行账户编织起复杂的犯罪网络，让传统核查手段陷入瓶颈。
“数字化时代，这类互联网案件的资金链隐蔽且瞬息万变，唯有以技攻技，才能撕开犯罪的伪装。”郑开心自编程序，整合海量涉案数据，逐一厘清资金流向，最终形成数据铁证。该案成为非法放贷行为正式以非法经营罪入刑后，瑞安市首例成功入刑的案件，8名犯罪嫌疑人最终被依法判刑。
为600余艘龙舟装上“智慧大脑”，守护民俗平安
基层警务工作中，既有大案要案的攻坚克难，更有对民生民俗的平安守护。2023年，我市重启传统龙舟活动，百舸争流、万人围观，热闹非凡。但这份热闹的背后，是前所未有的安全管理压力，传统人工巡查、现场管控模式无法实现全覆盖、实时化、精准化的管理需求。
郑开心充分发挥自身技术特长，联合技术团队研发打造“龙舟一件事”数字化管理平台，将划手动态、龙舟轨迹等信息全部“上云”，让传统的“人海战术”转变为精准的“数据跑路”。平台上线三年来，累计纳管全市龙舟600余艘，有效保障了传统民俗活动安全有序开展，成为瑞安公安数字化改革的亮眼成果。
自研科技利器，赋能警务实战提质增效
如果说打造“龙舟一件事”数字化管理平台是郑开心在软件研发领域的牛刀小试，那么他在网络安全领域的表现则堪称“硬核”，并在公安部“砺刃2025”网络攻防比武演练中获得个人第一、团体第一的骄人成绩。
成绩的背后，是郑开心无数个与代码为伴的深夜，是一场场反复推演的攻防模拟，是一次次从失败中重新出发的执着。2024年进入市公安局科技信息化大队后，他聚焦基层警务的痛点难点，先后推出十余款贴合一线实战需求的轻量化小工具，让平安防控更精准、更高效。
面对数据清理的繁琐难题，他开发“智能补全”工具，将繁杂的人工操作转化为系统自动识别匹配，把原本需要数周的工作压缩至几小时，大幅提升了工作效率；针对法制学习碎片化的痛点，他配合团队打造“法智日练堂”系统，助力全警法治素养持续提升。此外，他还参与开发反诈线索研判工具、警企E链通平台、“车小助”智能问答助手等，用代码和数据为一线民警减负增效。他参与研发的大数据模型，更荣获全国公安机关数据实战模型一等奖。
谈及未来，郑开心表示，他将继续在代码的世界里深耕细作，用技术创新回应公安实战需求，为平安瑞安建设贡献更多智慧与力量。