2月2日，为期40天的2026年春运启动。铁路、公路、机场同步迎来首波客流，运输企业通过加密班次、优化服务、加强保障等多重措施，有效提升出行效率、增添旅途暖意。
首波高峰平稳有序
铁路站内暖意融
在铁路瑞安站候车大厅内，旅客们拎着大包小包等待着检票上车。回家的喜悦洋溢在每个人的脸上。8时50分许，开往西安北的G868车次开始检票，这也是当天的第一个高峰车次，车站二楼的检票口很快被密集的人群挤满。在排队的人群中，记者看到一对夫妻正在互相告别。来自湖北的郑先生说，他手头还有些工作要处理，但孩子已经迫不及待想回家了，所以让妻子先带着孩子回家，他则计划一周后自驾返乡。
春运首日开始的第一波客流高峰以返乡的务工人群为主。为应对客流高峰，铁路瑞安站增加了5趟开往安徽、福建、江西方向的临时旅客列车。客运值班员牛亮亮介绍，今天许多同事放弃休息时间，和志愿者一起为旅客提供服务。“我们在检票口、安检口、站台等重要岗位实施增岗，更好地保障旅客安全。”
牛亮亮说，他们特地在春运前对闸机、安检仪、手扶梯、售票窗口、候车室座椅等与旅客直接接触的设施进行了深度保洁，同时检查了所有的消防、广播、照明等设备系统，确保给旅客提供一个良好的乘车环境。
据悉，今年春运时间为2月2日至3月13日，为期40天。瑞安站预计在春运期间发送旅客32万人次，客流量比往年有所增加。节前高峰预计在2月7日至9日，日均客流最高约11000人次；节后高峰将在2月23日至25日和3月2日至4日之间出现，以大学生为主，预计日均客流最高达13000人次。
瑞安三运公司增开班次
保障旅客归家路
昨天一大早，瑞安市第三运输公司车站的候车室内，已坐满了等车的旅客，人人脸上洋溢着期盼与喜悦，等待踏上回家的旅途。
在车站入口，有不少乘客正提着大包小包过安检；售票窗口，一些乘客正在排队买票。车站工作人员介绍，尽管受高铁、私家车等出行方式分流，公路客运量总体呈下降趋势，但客车性价比高、购票便捷，仍是许多返乡人的选择。
乘客潘权生的老家在贵州黔东南榕江县。他说，坐客车回家更经济，而且现在瑞安至榕江的班次增加了，对他这样行李较多的旅客来说更加方便。“回家特别开心，就盼着回去过新年，跟家人团圆。”潘权生笑道。
同在瑞安务工的吴水新和妻子也选择了乘坐客车返乡。他们来瑞安工作已有三年，孩子留在老家。一放假，夫妻俩便归心似箭地买好了车票。“没买到火车票，所以就买汽车票，想早点回去看看他们，也有一年时间没见了。”吴水新满怀期待地告诉记者。
说话间吴先生的班车开始检票了，在工作人员的引导和帮助下，夫妻俩准时坐上了回家的大巴车。
瑞安市第三运输公司副总经理陈志勇介绍，为了应对春运期间旅客需求，他们与各地运输公司合作，增加了遵义线、四川线、榕江线等6条线路的班次，减少乘客等待时间，保证旅客“买得到票，走得早、走得好”。
暖心服务+科技护航
机场出行更便捷
在温州龙湾国际机场T2航站楼，来自瑞安塘下的旅客虞女士带着刚刚放寒假的四年级孩子，开启深圳、澳门六日游。“孩子平时学业忙，趁春运初期错峰出行，既能散心又能避开春节高峰的高消费和拥挤。”虞女士说。
“现在出行机票、住宿都便宜点，人也相对少一点。”同样选择错峰出行的还有来自瑞安的教师郑先生，他与朋友结伴前往泰国普吉岛游玩六日。
在行李托运区，已在瑞务工20多年的重庆籍贾先生夫妇，正将满满当当的温州虾干、鳗鱼干打包托运。“每年过年都带些温州特产回去，让亲人尝尝温州的鲜。”他们说。而在航班到达出口，温馨的接机场景不断上演。在重庆读高三的林同学，因父亲在国外、母亲在重庆，从小在瑞安由奶奶照顾长大。这次学校一放假，他就迫不及待地回到瑞安与奶奶团聚。“先陪奶奶过新年，之后再去迪拜和爸爸相聚。”小林说。
记者了解到，为应对春运客流高峰，温州龙湾国际机场围绕旅客出行全流程，推出了一系列暖心服务举措。现场设有流动服务岗与咨询台，优化指引标识与“急客通道”，有效提升了通行效率。针对老年、儿童、孕妇等特殊群体，机场提供了“陪伴过检”、专用标识、轮椅加垫等精细化关怀服务。首次乘机的旅客可享受全程引导，无陪儿童则有专人看护，让旅客出行更加安心。全新上线的充电宝“云寄存”服务，旅客扫码即可完成信息登记，省去了手写单据的环节，避免了二次安检的延误。试运行的AI智慧通行系统则通过视觉技术实时监测客流，动态调配安检与值机资源，有效减少了旅客的排队等候时间。
此外，为满足旅客的出行需求，温州龙湾国际机场在春运期间还加密了多条热门航线的航班频次。针对长沙、深圳、北京、成都、重庆、昆明、贵阳、广州等高频出行目的地，部分航线实现了每日多班的服务。在国际航线方面，除正常运营至米兰、罗马、马德里、首尔、新加坡等热门城市的航线外，还特别新增了温州往返韩国济州岛的春运加班航线。
据悉，今年春运期间温州龙湾国际机场预计运送旅客169.1万人次，保障航班11500架次，高峰日客流量将达4.8万人次。