■记者 蔡自祥 见习记者 陈小斌
长期暴露在室外的空调外机支架，是否还牢固可靠？近日，本报记者和市民监督团走访瑞安多个老旧住宅小区，发现不少空调外机的支架都出现了不同程度的锈迹，存在一定的安全隐患。
小区部分空调支架锈蚀严重
在拱瑞山路天益花园小区内，市民监督员发现一些空调外机支架出现明显锈蚀，锈蚀部位集中在空调外机底部与支架的接触面。该小区北面的情况最为糟糕，尤其是位于三楼的两个空调外机支架已经严重锈蚀，连上面的外机外壳也出现锈蚀变形，底部甚至出现了“大洞”。“该小区人流量很大，如果空调支架脱落，后果不堪设想。”市民监督员戈银法表示。
据物业管理人员介绍，2000年该小区业主入住，如今空调支架使用超10年的情况普遍存在。
沿拱瑞山路向南，道路两侧民房外墙上锈蚀的支架随处可见。记者随机查看一处外墙，38台空调外机中，13副三角空调支架严重锈蚀，占比超三成。“行人每天从下方经过，锈迹斑斑的支架却要承载空调重量，安全隐患触目惊心。”市民监督员欧阳琪说。
有些严重锈蚀的支架就悬在一楼门店的顶上，底下人来人往。“平时都没注意，这一看真的是吓一跳，应该提醒楼上住户赶紧更换或拆除。”对于这种“头顶”上的安全隐患，店员们都表示有些担心。
标准与非标支架差距悬殊
瑞安市家电数码行业协会会长金惠锡在他所经营的店铺里给记者展示了两种符合标准的空调外机支架——镀锌铁架（价格50元/副）和304不锈钢支架（价格80元/副）。其中镀锌铁架为温州市家电数码行业协会推出的标准支架，已通过检测，使用寿命达15年以上。
然而，非标支架目前仍占市场50%以上份额。记者现场对比发现，标准支架固定外墙部分长60cm、三角铁长50cm，非标支架则均缩水至44cm；配套膨胀螺丝从8个减至6个，尺寸明显缩小。“非标支架紧固力不足，高层安装隐患极大。”金惠锡说，非标支架零售价仅18元/副，而标准支架批量采购价达35元/副。
标准支架生产厂家负责人林正良表示，非标支架仅建议用于工地等临时场景，其他场景应用标准支架，安全性更有保障。
规范与责任亟待落实
关于空调外机的安装，中国家电服务维修协会早在2012年就发布了《空调器室外机安装用支架规范》，明确规定“空调外机支架的承载能力不能低于空调器机组自重的4倍，使用寿命不得少于空调本身的使用寿命”，因此，消费者更换空调外机后，即使支架看上去仍然比较新，也应当随外机一起更换。而针对安装工人没有更换支架的行为，一些品牌经销商还制定了相应的巡查制度，对未更换支架的安装工人处以罚款。
近年来，随着高楼大厦的不断拔地而起，空调的安装位置也越来越高，而空调外机支架因年久失修坠落伤人的事故也时有发生。
浙江安瑞律师事务所副主任周荣瑞提醒，空调外机坠落事故责任涉及三方面：业主或使用人需承担管理维护责任；安装施工方对不规范安装承担责任；生产商或销售商对质量问题担责。“市民应定期检查支架，发现松动、变形等问题立即处理。”周荣瑞说。
[编后]
锈蚀的支架，是悬在城市上空的“定时炸弹”。拆除这颗“炸弹”，需要一套清晰、长效的责任与管理机制。它考验着业主的安全意识，考验着商家的行业自律，也呼吁物业、社区与相关部门的积极引导与监督。只有各方责任真正落地，我们“头顶上的安全”才能得到坚实的守护。