本报讯（记者 郑智建 王晓阳）亲人离世本就悲痛，遗产继承繁琐流程更添烦忧。过去，群众办理遗产继承，常因流程复杂、需奔波多部门而心力交瘁。如今，我市推行的遗产继承“一类事”改革，如暖阳驱散阴霾，让遗产继承告别“多头跑”，实现高效省心办理。
“手机上点一点，父亲名下的遗产信息全查清，不用再挨个跑部门，太省心了！”近日，市民张先生通过“瑞安公证”微信小程序顺利办结父亲遗产继承事宜，对这项改革赞不绝口。
张先生父亲刚离世，沉浸在悲痛中的他，面对遗产继承事务时迷茫无助。传统流程下，他需跑许多家涉财机构收集证明材料。得知“一类事”改革后，他抱着试一试的心态打开微信小程序，提交相关亲属关系证明，一键便查询到父亲名下的房产、银行账户和车辆等遗产信息。通过公证处提醒功能，他及时收到办理进度和所需材料通知。“我们实时告知申请查询人查询进度、结果，以及后续继承流程和所需手续，让办理更高效、省心。”市公证处办证服务中心主任朱倍雷介绍。
这一便民成果，源于市公证处对群众需求的深刻洞察与服务创新的执着追求。长期以来，群众办理遗产继承面临“知情难、多头跑、继承难”痛点。为解决这些问题，市公证处在原有“身后一件事”基础上，依托数字赋能、系统集成、多跨协同，推动政务服务从“碎片化”向“一体化”转型。
“过去群众办理遗产继承，往往要跑遍数十家涉财机构，耗时又费力。”朱倍雷介绍，遗产继承“一类事”平台就破解了这一难题。群众通过“瑞安公证”微信小程序或民政局身后一件事入口即可申请，平台关联归集近百家涉财机构资源，涵盖房产、车辆、银行账户、股权、公积金等各类遗产信息。通过打破公安、民政、资规、市监等10余个部门数据壁垒，构建“一网共享”数据归集机制，采用“小程序申请+浙政钉反馈”双端模式，既保障数据安全，又实现高效流转，让群众“一键查询、一端通办”。
在部门协同方面，市公证处即将建立“公证+多部门”联动机制，实现继承权公证、不动产登记、税务申报等事项“一窗受理、集成服务”。
遗产继承“一类事”平台目前主要帮助逝者家属查明遗产。为了让群众“伤心事、不用跑、省心办”，朱倍雷透露，下一步将上线“公证+不动产”联办平台，当事人办理涉不动产公证时可同步签署登记材料，公证结果与登记资料直接上传审核。群众完成公证后，材料通过系统一键推送至相关部门，实现线上流转、无缝衔接，真正做到“一次到访、全程办结”。
据统计，该项目自2025年9月8日试运行以来，平台已处理申请363件；2025年1月至11月，累计受理身后涉财查询1725件。相关档案数据共享利用已获省档案局科技项目立项，改革成效得到有力印证。