本报讯（首席记者 黄婷 通讯员 陶琳 郭栋）端午假期，萧山交投集团下属机场高速公司围绕“提升通行效率与安全、提高服务满意度与体验感”，为奔波在路上的司乘人员送上节日祝福与出行保障。
各收费站点严格执行“快收快走”操作规范，简化流程、压缩单车停留时间。针对ETC车道可能出现识别延迟、通行故障等常见问题，志愿者提前在广场引导分流，主动上前协助处置，避免车辆倒车、随意变道引发的拥堵与安全隐患。车流峰值时段，站点动态优化车道排布，科学实施客货分流、快慢分离，最大限度提升路网通行效率。
“师傅，请系好安全带，祝您一路平安。”在全力保畅通的同时，安全守护同步推进。工作人员坚守岗位，常态化提醒司乘系好安全带、杜绝疲劳驾驶、超速行驶，并结合端午假期出行特点，普及雨天行车、夜间驾驶等安全知识。
通行效率是“硬指标”，服务体验是“软实力”。站点将便民服务台前移至收费广场醒目位置，免费提供端午礼包、饮用水、应急药品及车辆简易维修工具，满足司乘现实需求。
“师傅，端午安康！这份粽子送给您，路上辛苦了。”志愿者微笑着将礼包递给一位刚停稳车的大货车司机。司机接过礼包，惊喜地说：“还以为今年端午就在路上凑合过了，没想到你们连粽子都准备好了，真暖心！”一位带着刚结束高考的孩子自驾出游的家长在咨询完前方路况后，志愿者顺手递上一只驱蚊香囊：“祝这位学子金榜题名，这个香囊送给您，端午安康。”家长连连道谢：“孩子刚考完试，带他出来放松一下，没想到在收费站就收到了第一份端午祝福，太有心了！”