本报讯（记者 朱林飞 通讯员 缪琦）近日，北京市退役军人事务局党组成员、副局长王剑冰一行来萧山调研退役军人服务保障工作，省、市、区各级退役军人事务局相关负责人陪同。
调研组走访了萧山区退役军人服务中心。中心服务大厅于2025年1月全新改建，服务面积200平方米，是全市功能最齐全的区级服务中心之一，内设“四室两站一馆”。调研组详细了解了中心的功能布局、日常运行及数字化服务应用情况，对萧山在事务办理、政策咨询、权益维护等方面的规范化、数字化做法表示肯定。
离开服务大厅后，调研组参观了萧山退役军人荣耀馆。场馆设有序厅及“不忘来时路”“崇军萧然情”“荣耀建新功”三大主题篇章，运用图文、雕塑、声光电、VR体验等技术，打造沉浸式展陈空间。馆内系统展陈了萧山革命军事历程——从衙前农民运动到现代战事，镌刻254位烈士英名，并融入围垦、兵团建设等本土精神史料。同时，场馆还收录功勋模范及萧山籍将军先进事迹，建成数字荣誉殿堂。2025年12月，荣耀馆获评杭州市“钱潮老兵·戎宣”崇军文化实践基地，代表区级品牌接受市委组织部调研，获高度好评。调研组对萧山深度融合红色文化、打造沉浸式教育阵地的创新实践给予高度评价。
双方均表示，将以此次调研为契机，进一步加强北京和浙江两地退役军人事务系统的沟通协作，在服务体系建设、数字化改革、红色阵地打造等方面互学互鉴，共同推动退役军人服务保障工作高质量发展。