■首席记者 蒋超 通讯员 王然
当“算力”注入“脚力”，基层安全的防线便有了“未卜先知”的本领。去年以来，我区迭代开发应急管理指挥模块“萧然安宁”系统，推动应急消防工作深度嵌入“141”基层治理体系，重塑应急消防工作的“铜墙铁壁”。
如今，通过“一屏”精准预警、“一网”数据贯通、“一码”隐患自查、“一键”服务预约，“预防在前、综合治理、源头化解、打早灭小”的患源治理工作机制正在不断被完善，书写着“大区善治”的新范式。
AI识患“精准开方”
智能预警，是“萧然安宁”系统的“看家本领”。一张“图”上，汇总了安全生产、交通、消防等重点领域事故数据和台风、洪涝、地质等灾害数据，通过大数据分析和云计算技术，实现对潜在隐患的精准识别和快速响应，推动生产安全事故和自然灾害防范从“人防”到“技防”持续转变。
而“最强大脑”背后，是一张将数据贯通的“网”。“萧然安宁”系统整合了“钉管家”“隐患管家”“萧消119”“住建一站达”“最多查一次”等区级系统前期成果，实现了跨部门、跨层级、跨区域的数据共享和业务协同。这样一来，就可以对全域生产经营单位信息进行全量排查，以“线上集成、线下运用”的思路，形成风险信息全域集成和隐患治理全链汇总。
作为首批“AI+基层应消”专项智能体试点地区，我区在“萧然安宁”系统中嵌入“AI+基层应消”模块，优先在“九小场所”等重点场所日常检查中推广应用“杭小应”大模型；另一方面，统筹整合基层应消站、专职队及各科办、第三方、网格力量，同步强化AI智能体语料库训练，为系统后续迭代升级积累优质数据。
“过去不少隐蔽性安全隐患难排查、判不准，如今借助数字化手段，我们精准破解了难题。”在义桥镇，应消站工作人员在开展安全隐患排查时，可以调用AI识隐患功能，对图片进行隐患分析。系统不仅可以生成详细的隐患排查步骤，包括检查方法、巡查依据、法律责任等内容，还可以精准给出解决方案，对症下药。
据统计，“AI+基层应消”专项智能体已累计智能问答3.5万余次，图片识隐患2万余次，检查指引8.2万余次。这种“拍一拍就知道问题在哪、问一问就清楚怎么整改”的数字化手段，正让“隐秘的角落”变得透明，让基层的每一次隐患排查，都有了精准的“数字标尺”。
主动“把脉”护企安全
“多亏了‘预约式’服务，我们可以自主选择时间，既不耽误生产，又能得到专业指导，真是太贴心了！”近日，杭州某企业负责人对这种创新监管模式赞不绝口。
“预约式”指导服务，是区应急管理局持续深化“无事不扰，随叫随到”助企服务新模式的生动实践。今年以来，我区在“萧然安宁”系统上新增三大服务选项——复工复产指导、重大项目保障、事故整改评估，进一步丰富服务清单、提升服务效能，让企业可根据自身实际“按需点单”，实现精准对接、高效服务。
同时，汇总“工业企业违章搭建火灾隐患整治”等整治排查表单，优化表单细节，线上运行9轮次全区专项整治任务，精准向企业推送安全预警和自查提醒，鼓励企业逐项开展自查。不符合整治要求的，系统会自动识别，并提示企业整改；按期整改不到位的，由相关部门闭环督办。
截至目前，全区已推动5.6万家企业开展自查，督办重点问题161处，闭环整改率99.4%，让企业在“少打扰”中获得“大安全”。从“各管一段”到“一网兜住”，科技之“智”与协同之“治”，正在有效筑牢高质量发展的平安底座。