汇宇社区召开高空落物专项协调会守护居民“头顶上的安全”

　　本报讯（记者 童宇倩 通讯员 倪旎）为妥善解决疑似高空落物引发的邻里矛盾，近日，新塘街道汇宇社区采用“线下主会场+线上参会”模式召开专项协调会，组织业主代表、物业、业委会及社区法律顾问14人线上参会，共同商讨解决方案。

　　会议现场，一楼当事业主陈述事件经过：自去年开始，晾衣架、花架上多次出现不明落物，包括烟头、烟灰、餐巾纸以及生活垃圾等。参会人员展开分析讨论，认为坠物主要可分为两类：一类是鸟类粪便等自然因素所致，另一类则明显属于人为抛弃物。

　　对于是否安装监控，部分居民代表表示，监控可能引发邻里信任危机，建议优先通过加强物业巡查、增设温馨提示牌等柔性方式改善现状，观察后续效果。经协商，大家决定暂不安装监控。

　　针对后续治理，业委会建议启动“自然+人为”双轨排查机制，并计划在3日内联合物业开展楼栋外立面勘查，重点检查树木枝桠与阳台距离、通风口等可能存在的隐患；同时编制《高空坠物治理倡议书》，进一步明确物业每日巡查频次及业主自律规范。社区法律顾问也提出建议：若后续排查确认存在人为抛物行为，可依据《民法典》第1254条启动“逐户调查+公证取证”程序。

　　汇宇社区相关负责人表示，此次协调会既体现了对居民诉求的快速响应，也为老旧小区高空落物治理提供了“柔性协商+法律兜底”的可复制方案。接下来，社区将持续督促物业推进隐患排查和整改工作，及时跟进治理进展，切实守护居民“头顶上的安全”。