萧山文旅审批窗口积极开展场所行政指导

　　本报讯（记者 童宇倩 通讯员 王慧）为进一步优化营商环境，助力文旅经营场所合规、高效落地，萧山区审管办文旅窗口主动转变服务理念，将审批服务从“窗口内”延伸到“场所内”，针对歌舞娱乐场所、互联网上网服务营业场所等准入要求高、专业性强的事项，常态化开展“场所行政指导”服务。

　　窗口工作人员坚持“服务前移”，在场所选址或筹备阶段，主动赴现场进行踏勘式指导。通过对照场所位置、设施配备、安全标准等审批规范，提前为企业“把脉问诊”，明确指出布局不合理、设施不达标等问题，并提出具体整改建议。这种“事前指导、超前服务”的模式，有效避免了企业因不懂政策、不了解标准而导致盲目选址、反复整改，大幅降低了企业的时间和经济成本。

　　此外，窗口还将行政指导与材料预审、法规普及相结合，在现场指导过程中一次性告知审批流程与材料清单，并普及相关行业法律法规，增强经营者的合规意识。通过“走出去”的贴心指导，文旅窗口用实际行动实现了从“坐等审批”到“主动服务”的转变，用工作人员的“多跑腿”换取企业的“少折腾”，切实提升了办事群众的获得感和满意度。

　　截至目前，窗口已累计为40余家文旅经营场所进行现场行政指导服务，有效提升审批效率和企业办事便利度。接下来，区审管办文旅窗口将持续聚焦企业实际需求，深化行政指导服务机制，以更主动的姿态、更精细的服务，助力文旅市场主体规范经营、安心发展，为优化区域营商环境注入更多暖心力量。