■通讯员 沈央薇 华晔 记者 郑舒铭
近日，由萧山区商务局主办的2026萧山外贸服务季活动暨“xiao往全球”首场海外资源对接会顺利举办。我区政府相关部门、印尼采购商代表及100余家外贸企业负责人齐聚一堂，共话出海机遇。
与会嘉宾从新兴市场机遇、跨境电商平台策略等不同维度，为参会企业带来干货满满的分享。
会上，萧山农商银行发布《支持外贸高质量发展三年行动方案（2026—2028年）》，推出“助企十条”综合服务举措。
“助企十条”全方位护航涉外企业保稳提质，具体来看，主要体现在以下几方面。一是强化融资保障支持力度。每年提供专项融资支持；推广“关贸E贷”等线上产品及各类普惠、供应链融资产品；通过国际保函、境外贷款等，支持企业“出海”相关项目。二是开辟信贷审批“绿色通道”。实行授信“四优先”机制，优化中小微外贸企业授信流程，缩短决策链，实现“T+0”响应、快速审批放款，提升服务时效性。三是提升重点客群服务质效。推行“产品经理+客户经理”协同服务，覆盖传统进出口客群，拓展服务贸易、跨境电商、资本项目等领域客群，构建多元协同的客群生态。四是提高跨境结算服务效率。依托该行“丰收E汇通”，提供收付结算、汇兑避险、贸易融资等一站式跨境金融服务，助力企业安全便捷收付汇、优化汇率管理、实现资金增值。五是推动跨境人民币新突破。简化跨境人民币结算流程，为新兴市场贸易企业提供结算方案；丰富应用场景，在境外投资等领域提供人民币贷款、保函等支持，规避汇率风险。六是强化企业汇率避险服务。推广远期、掉期结售汇等避险产品，定制个性化方案；出台小微企业保证金减免等政策，前置授信审批，定期发布汇率走势，助力企业做好汇率管理。七是丰富便利化服务工具箱。简化业务流程，推动优质企业外汇收支便利化提质扩容；提供“星光服务”（弹性预约、延时办理），免费提供海外银行资讯、航运轨迹查询等增值服务。八是开展“益企同行”走访行动。建立常态化走访闭环管理，落实五个“1”走访机制，常态化触达企业、了解需求、收集意见、优化服务，提升企业满意度。九是做优政策宣讲惠企服务。政银协同开展常态化宣讲，通过线下宣讲会、线上平台推送、一对一辅导等形式，向企业传递政策，确保政策落地见效。十是夯实人才系统支撑体系。打造复合型跨境金融服务团队，优化智能化服务系统与客户管理模块，建立快速响应机制，提升服务专业度与客户满意度。
下一步，萧山农商银行将以三年行动方案为纲领，以“助企十条”为抓手，持续优化产品与服务，深耕跨境金融领域，既做企业出海的“加油站”，也做航行中的“护航舰”，助力萧山外贸企业在全球市场开疆拓土、行稳致远。
（右图为活动现场）