■记者 郑舒铭 通讯员 杜甜美
在萧山这片充满活力的热土上，中国建设银行杭州萧山支行始终与区域发展同频共振。该行将金融活水精准引向实体经济的关键领域，在支持消费升级、保障住房建设、护航企业发展等方面深耕不辍，同时，用心用情写好金融五篇文章。步入“十五五”新发展阶段，这家扎根地方的国有大行，将如何进一步强化担当、创新服务，为萧山高质量发展与共同富裕示范增添更强金融动能？近日，记者专访该行党委书记、行长谢信军，聆听他的见解与规划。
聚焦国家战略
提升金融服务实体经济质效
记者：中央金融工作会议强调“金融要为经济社会发展提供高质量服务”。建行萧山支行在优化金融资源配置、创新金融产品与服务、赋能实体经济等方面有哪些具体举措？
谢信军：我行紧扣国家战略部署与区域发展重点，锚定金融服务实体经济核心使命，主动作为、精准发力，切实当好地方经济高质量发展的金融主力军与服务排头兵。
一是服务扩大内需。围绕提振消费专项行动，以消费贷款、信用卡分期为核心抓手，持续做大做强消费信贷服务供给，重点围绕购车、家装等大额消费需求，精准推动消费贷款与分期业务投放。积极推动贷款产品与消费场景无缝嵌入，牵头组织家博会、车展、特惠商户服务等系列活动，既有效获取客户流量、掌握资金真实用途，又实现批量获客、降本增效。截至2025年年末，我行消贷余额12.25亿元，余额占比为我区四家国有行第一。
二是服务高水平对外开放。重视对公外汇自营的开办，目前自营网点已有12家，且均已开展开户、国际结算、结售汇等业务，也为近几年我行国际业务客户的拓展奠定了基础。2025年，新开立外汇账户330户。同时，发挥“全球撮合家”平台优势，为境内外客户持续提供金融支持、非金融撮合服务。针对有意向拓展海外市场、寻求境外合作伙伴、对接海外资源等需求的企业，邀请其参加相关境内外撮合活动，为企业海外发展提供全方位支持。
三是服务保障性住房建设。加强金融服务和产品创新，助力构建房地产发展新模式，以精准举措赋能保障性住房等重点项目落地。服务杭州亚运村建设，成功推动萧山区首个共有产权房项目在我行受理。进驻亚运村楼盘开展驻点服务，接单金额超3.8亿元，业务量占比领先。
厚植为民情怀
暖心服务“零距离”
记者：区两会强调要“提升公共服务获得感”，建行在践行金融为民、增进民生福祉方面，如何与区域发展步伐同频共振？
谢信军：金融工作的人民性，决定了我们必须始终站稳人民立场。我行紧紧围绕区两会提出的“缩小‘三大差距’、推动共同富裕”目标，将普惠金融、养老金融、数字金融等“大文章”做深做实，努力让金融服务更加温暖可及。
一是让普惠金融“沉下去、活起来”。针对小微企业和个体工商户融资难、周转慢的痛点，我们基于客户实际情况和需求，匹配各类信贷产品为企业提供信贷支持。线上线下快速审批，客户还可通过“建行惠懂你”App进行线上精准测额、预约开户、贷款申请和支用还款等，享受安全、便捷的7×24小时金融服务。
二是让民生服务“零距离、有温度”。我们关注到工伤职工、外来务工人员等群体在社保卡办理、激活方面的不便，主动联合就业服务中心开展上门服务，实现“一次不用跑”。同时，常态化组织“张富清金融服务队”走进社区、企业，围绕养老资金安全、防范诈骗等开展宣讲，筑牢金融消保“防火墙”，让金融知识真正走进百姓心里。
统筹发展与安全
筑牢金融风险防线
记者：防范化解金融风险是金融工作的永恒主题。请问建行萧山支行在风险防控方面开展了哪些工作？
谢信军：我们坚持底线思维，持续完善风险早期纠正机制，重点围绕小微企业、房地产等领域筑牢“防火墙”，清收处置工作取得阶段性成效。同时，聚焦民生保障重点领域，扎实推进以下两项关键举措：
一是强化小微企业帮扶，助力市场主体纾困解难。我行助力暂时困难的企业渡过难关，陪伴成长型客户发展壮大，在稳经济、促就业的同时，也夯实了我行的客户基础。
二是优化保交楼融资，助力房地产市场平稳发展。在萧山区政府统筹下，市场化、法治化提供“保交楼”配套融资（包括贷款期限调整、贷款展期），将相关融资纳入授信审批绿色通道，优化流程并足额保障优质房企授信额度。同时，建立专用账户封闭管理机制，严格监管预售资金和销售回款，确保资金封闭运行。支行通过政府、住建、监理、银行等多方共管，为出现风险的房地产开发企业办理“保交楼”相关融资业务，协调银团，办理贷款期限调整、贷款展期，推进房产项目销售，帮助工程施工单位收到工程款、民工工资，购房者如期收房，发挥了“金融为民”的实效。
展望“十五五”
助力区域高质量发展
记者：迈入“十五五”开局之年，萧山区明确了“推动率先打造中国式现代化和共同富裕区域范例取得决定性进展”的奋斗目标。建设银行萧山支行将如何把握这一新阶段的发展机遇，在服务区域战略、支持实体经济、保障民生福祉等方面系统布局、全面发力？
谢信军：2026年全国两会锚定“加快建设金融强国”核心目标，为当前经济金融工作定调领航。作为国有大行分支机构，我行将坚决扛起政治责任与金融使命，以更强战略定力对接萧山“十五五”蓝图。
一是锚定战略全局，强化服务国家与区域重大战略能力。紧扣萧山打造中国式现代化和共同富裕区域范例目标，全面提升“三个能力”，把金融资源精准配置到科技创新、先进制造、绿色低碳、数字经济等新质生产力重点领域，以高质量金融供给支撑现代化产业体系建设。
二是深耕实体主业，做优做精金融“五篇大文章”。聚焦产业链供应链强链补链，以供应链金融为抓手，深度挖掘优质核心企业，全面延伸服务上下游中小微企业，推动金融活水直达实体经济末梢，畅通区域产业循环，助力产业链稳定升级。
三是践行金融为民，厚植共同富裕民生底色。始终坚守金融工作的人民性，把服务民生、惠及百姓作为金融工作的出发点和落脚点，持续扩大普惠金融覆盖面、提升服务可得性与便利度。同时，深化民生领域金融服务，常态化组织“张富清金融服务队”开展活动，让金融发展成果惠及更多民众。
深入贯彻落实萧山两会部署要求，建行萧山支行将始终与萧山发展同频共振、同向发力，以国有大行的担当与作为，为萧山实现“十五五”良好开局注入更强劲持久的金融动能。