城市，是人们诗意栖居的家园，其治理品质直接关乎市民生活的幸福底色。2025年，区综合行政执法局锚定发展提质增效核心任务，升级打造“1312”工作体系，全域开展“绣花”“烟火”“本色”“排险”“提能”等十二大专项行动，以系统化治理体系、精准化工作举措，为萧山高质量发展注入强劲城管动能。
循着体系化布局、项目化推进思路，各项工作落地见效、民生福祉持续提质：执法监管领域深耕包容审慎监管，以法治厚植发展温度，获评2025年全省司法行政系统先进集体,相关实践获《人民日报》等央省级主流媒体聚焦报道；城市治理层面精耕细作城市管理服务，省级“席地而坐城市客厅”“美丽厕所”优秀案例数量位居全省县市区首位，以点滴细节打磨城市宜居质感，让民生幸福触手可及。
立足民生改善的坚实基础，区综合行政执法和城市管理工作进一步向纵深突破、向标杆看齐。通过提炼创新实践、固化有效路径，一批兼具针对性与可操作性的治理方案成功成为省市可复制推广的典型范例，既以民生实效践行守初心、护民生的履职承诺，更以行业引领的作为诠释勇争先、扛重任的大区格局，为萧山高质量发展添上浓墨重彩的一笔。
■文/记者 项亚琼
通讯员 寿梦媚 何哲慧
图片由区综合行政执法局提供
赋能经济增活力 精雕城市提颜值
人间烟火气，最抚凡人心。如今的萧山，“外摆经济”蓬勃生机与城市精细治理同频共振，勾勒出宜居宜业的美好画卷。
2025年，区综合行政执法局锚定城市品质提升与经济活力释放双重目标，推出“烟火行动”为商业外摆松绑赋能，支持19个商圈综合体、23家大型餐饮店有序开展外摆经营，累计拓展经营面积约2.5万平方米，直接拉动外摆消费超9500万元。同步编制“萧山区城市烟火地图”，以“手绘+电子”双模式串联呈现全域市容景观精品点位，实现资源“一图统览”，让城市烟火气有规可循、有序绽放。
在点燃消费热度的同时，更以“疏堵结合”的治理智慧，破解流动摊贩管理难题。秉持“服务为先、执法为民”理念深入一线，通过整改问题点位、建设疏导点等举措，兼顾市容秩序与民生需求。其中，新城夜市疏导点的打造尤为亮眼，被省市主流媒体正面报道，成为市容秩序与城市烟火气和谐共生的生动范例。
在经济活力与市容秩序实现双提升的基础上，城市环境品质提升行动全面铺开。区综合行政执法局锚定“城市让生活更美好”目标，深化“后亚运”城市环境品质提升行动，以“绣花行动”雕琢颜值，用“本色行动”擦亮底色。“绣花行动”聚焦市容序化、绿化养护、文明养犬及高架空间焕新，打造“枯山水”景观节点，更新快速路灯箱画面，收获市民广泛点赞；“本色行动”扎实推进道路保洁、公厕改造及垃圾清运，6条道路、4座公厕获评省级优秀案例，垃圾分类处置工作走深走实，让城市肌理更显精致、人居环境更具品质。
提质执法强效能 智治城市促提升
执法提质增效，改革创新是核心引擎。2025年，区综合行政执法局聚焦“改革筑基、创新赋能、队伍强基、智治升级”四大方向，以精准举措推动执法效能与服务质量双提升，勾勒“执法有力度、服务有温度”的城市治理新图景，为区域高质量发展筑牢法治保障。
以改革破题开路，夯实执法工作根基。“改革增效行动”落地见效，顺利通过“大综合一体化”行政执法改革验收。针对涉企检查难题，搭建重点企业监管库与“综合查一次”应用场景，推行入企报备制和“预告式执法”，依托企业观察点精准对接需求，推动惠企政策直达快享，持续优化法治化营商环境。制度基石稳固后，执法服务创新突破，执法人员驾驶移动办案车远赴湖州安吉完成跨区域案件全流程办理，成为全市系统首例。这一“异地上门服务”整合全套软硬件设备，现场办结文书制作、电子送达等全流程业务，实现企业“一次不用跑”，同步开展普法宣传，树立执法服务全新标杆。
创新实践的落地生根，离不开高素质执法队伍的硬核支撑。通过“执法提质行动”，配齐业务手册与案例汇编，以专题培训、案卷评查、技能比武锤炼业务本领；同步开展“亮剑行动”正风肃纪，聚焦队容风纪与作风效能开展专项检查，落实连带考核，规范协辅人员管理，完善“网上督察”机制，推动队伍建设提质增效。
队伍素养与执法模式同步升级的同时，科技赋能成为治理提质核心抓手，“智治行动”扎实推进，一体化智能管理平台加速成型，排水管理、内涝预测等系统筑牢防汛屏障，政务智能体注入数字动能，智慧照明平台接入“一网统管”实现精准监管，“智能+人工”巡查让治理触角更敏锐；“提能行动”协同发力，以党建引领凝聚队伍合力，完善信访处置与舆情应对机制，持续夯实人才根基，为治理升级提供全方位支撑。
巩固现有成效，蓄力持续赋能。下一步，区综合行政执法局将持续深化改革创新，细化工作举措、规范执法标准，深耕“有力度、有温度”执法品牌，以高水平执法彰显大区担当，为萧山率先打造中国式现代化和共同富裕区域范例提供坚实法治保障。
聚焦民生办实事 织密保障优服务
民生无小事，枝叶总关情。家住亚运村附近的市民王先生感慨，如今骑车到亚运村地铁站换乘，乱停现象得到有效整治，再也不用为找车位发愁。这一民生变化，得益于区综合行政执法局在亚运村、兴议站地铁口周边新开拓的760个非机动车泊位，超额153%完成民生实事项目任务，精准破解地铁接驳“最后一百米”停车难题。
这两处便民泊位的落地，正是区综合行政执法局深耕民生福祉、开展“暖民行动”的生动缩影。2025年，区综合行政执法局聚焦群众出行等“急难愁盼”问题，多点发力精准施策，持续提升民生服务保障水平：“先离场后付费”使用率稳居全市第一，机关企事业单位共享泊位持续扩容；协调金惠初中、金惠小学及区中医院周边场地增设包月泊位，精准破解校园、就医停车堵点；推进独立港湾式公交站台无障碍改造，打造钱江世纪公园十五分钟无障碍体验区，多个项目入选省级公共场所无障碍环境建设典型案例；常态化开展安全演练与隐患排查，启用“二维码导图”、推行“管家式”助企服务，让民生保障既有力度更有温度。
在夯实出行服务保障的基础上，民生提质向城市宜居品质全方位延伸，同步推进“排险”“护水”“清废”三大行动，筑牢城市安全生态防线。道路沥青修缮、桥头跳车整治、高架隔声屏安装等工程落地见效，路灯漏电排查、雨水管网清淤等工作扎实推进，立交及下穿隧道水位监测设备投用，全方位守护城市安全运行；河道移交纳管、沿河设施巡查整改、供水“最后一公里”畅通等举措持续发力，绘就水清岸绿的生态画卷；渣土消纳处置规范推进，焚烧厂提标迁建加速实施，垃圾分类样板不断涌现，为城市绿色发展注入新动能。
锚定民生导向，砥砺实干前行，区综合行政执法局将进一步擦亮“暖民行动”品牌，以更精准的举措破解民生难题，以更优质的服务回应群众期盼，用扎实成效彰显使命担当，为萧山建设宜居宜业现代化城区保驾护航。
弦歌不辍启新程，奋楫笃行谱新篇。2026年作为“十五五”夯实基础、全面发力的起步之年，区综合行政执法局将以实施“1345”工程为总抓手，持续巩固2025年十二大专项行动成果，紧扣“城市管理融入第一梯队、行政执法打造全省样板”这一关键目标，紧盯“管理攻坚克难、执法提质增效、队伍强根铸魂”三个主攻方向，着力破解“渣土治理、垃分提质、城市内涝、序化管理”四个难点问题，深入实施“市场活力、环境面貌、执法质效、城市韧性、智慧水平”五大提升行动，以实干破题解难，让工作成果惠企惠民，打造以新时代“枫桥经验”筑牢城市善治根基的实践范例。