我区医疗照护转运服务专线
“96120”正式上线

　　本报讯（记者 盛凤琴 通讯员 周卢姗 王璐）近日，我区正式开通“96120”医疗照护转运专线，为市民提供安全、规范、专业的非急救医疗转运服务。

　　据了解，“96120”是专门为医疗照护转运设立的预约制服务热线，主要为病情稳定、无需紧急处置但因行动受限而需专业协助的特殊患者（如出院返家、术后康复、安宁返乡等）提供专业的转运服务。与120院前急救不同，医疗照护转运服务聚焦在转送过程中提供基础医疗照护，填补了急救资源与普通交通之间的服务空白。

　　什么情况下用得上“96120”？具体来说，有以下几种情况：在医院诊治后需要康复出院并前往养老院等非医疗机构的；临床放弃治疗回家的，途中仅需要提供有限医疗照护的；医院之间转运，仅需提供基础医疗服务的患者等。

　　当市民有这些医疗照护转运需求时，可以直接拨打电话“96120”，告知患者基本信息、出发地、目的地、时间等，工作人员将登记、派车、评估、告知费用、签订协议，完成安全转运与结算。目前，该项服务收费全区统一，区内转送起步价单程300元，超出3公里部分，按10元/公里收取。区外，短途转送小于100公里， 起步价为200元，每公里车费10元，如果配置医护服务，起步价为300元，每公里车费16元；长途转送100—400公里，每公里车费10元，如需配备医护加收6元/公里/人；超过400公里，每公里车费12元，如需配备医护，加收6元/公里/人。

　　据悉，“96120”专线的开通是我区完善医疗服务体系的重要举措，能有效解决非急救患者转运难、转运不规范的问题，减轻急救资源压力，同时为市民提供更安全、更专业的医疗照护转运选择。