楼道神秘噪音扰人睡眠 群防群治破解“噪音疑云”
日期:12-04
本报讯(记者 朱林飞 通讯员 俞园央)“这几天楼道里的噪音快把我逼疯了,心脏不好的人根本没法安睡!”近日一早,城厢街道太平弄社区值班社工小俞接到了西河路463号6楼马女士的求助电话,话语里满是焦虑与无奈。同时,萧山红领志愿者朱阿姨也向社区反映该情况。
放下电话,小俞立刻联系物业工作人员,第一时间赶往现场排查。物业工作人员沿着3楼至6楼的楼道仔细巡查,逐户询问是否存在装修、电器故障等情况,但并未找到噪音的蛛丝马迹。当天中午,小俞再次接到该楼栋6楼另一户卢先生的来电:“我们6楼两户人家尝试同时断电,那个噪音还在响!”让这起“神秘噪音事件”更添了几分蹊跷。
为尽快找出症结,太平弄社区副书记带队,联合物业组成专项排查小组,再次来到西河路463号。排查人员兵分多路,一边沿着楼道逐段听诊,仔细辨别噪音来源;一边借来梯子爬上天井平台,检查外墙空调外机、排风设备等是否存在故障异响。此外,还围绕楼幢周边反复巡查,均未发现疑似噪音源。据此判断噪音大概率来自楼栋内部,长期空置的5楼成了最有可能的对象。
次日,社区与片区黄警官、网格社工小管、萧山红领朱阿姨、物业经理一同再次前往现场开展排查工作。经过一番抽丝剥茧的分析与验证,结合此前的排查线索,大家一致判断噪音大概率与水管相关。
为精准定位问题,社区当即联系自来水公司请求专业支援,同时联系5楼空置房业主前来配合检查。下午,自来水公司维修师傅携带专业工具赶到现场,对楼栋水管进行全面检测。最终发现问题根源:5楼浴室的浴缸水龙头密封圈老化,且有持续滴水现象,引发了管道水流共振,所以出现了“嗡嗡嗡”的声音,这便是困扰居民多日的“神秘噪音”。
找到问题后,维修师傅首先关闭了5楼水管阀门,停止了持续多日的噪音,随后向房东建议更换新的水龙头,从源头解决问题。房东也表示会马上更换浴室的设备。至此,持续多日的噪音问题终于得到解决。
当社区工作人员将结果告知马女士、卢先生等受影响的住户时,大家纷纷表示感谢:“太谢谢你们了,这么快就帮我们解决了问题,终于能睡个安稳觉了!”