我区一案例获评杭州市行政指导典型案例

　　本报讯（首席记者 蒋超 通讯员 萧司）近日，14个杭州市行政指导典型案例“出炉”，我区某科技企业信用修复容错处理行政指导入围，成为构建新型政商关系的制度样本。

　　前期，区科技局发现某科技型企业因历史遗留问题导致信用受损，无法享受国家高新技术企业政策扶持。经调研发现，类似情况涉及全区20余家科技型中小企业，问题多源于企业扩张期管理疏漏，且违规行为已及时整改，但由于信用修复机制不健全，导致政策红利无法兑现。

　　对此，区科技局在全省率先建立企业创新容错机制，研究出台《杭州市萧山区企业创新容错管理办法（试行）》，由发改、科技、税务等部门组成调查及容错工作领导小组，实行“信用修复+审慎监管”双轨工作机制，指导该企业完成信用修复后，按程序拨付扶持资金，并建立了为期三年的跟踪问效机制，高效闭环解决了“老大难”问题，获得企业大力点赞。

　　从中不难看出，我区率先探索制度化、规范化的容错机制，推动行政执法从“重处罚”向“重治理”转变，为企业创新发展提供了稳定、可预期的政策环境。同时，依托“民情双访”和“企呼我应”工作机制，建立跨部门协同机制和动态监管体系，形成“问题发现—联合研判—分类处置—跟踪问效”的全链条闭环管理，有效推动执法理念从“简单否决”向“精准帮扶”转型。

　　目前，该实践也成功入选省委改革办2024年第二季度《“企呼我应”涉企问题高效闭环解决典型案例》，从制度上推进“一件事”到“一类问题”的解决，保证容错的严谨规范和公平公正，在全区形成了良好的示范效应。