工行通惠支行“美食地图”赋能餐饮业

　　■通讯员 张亚红   

　　为了积极响应国家促消费、惠民生号召，深化本地生活金融服务，助力区域餐饮经济繁荣，中国工商银行通惠支行积极落地“美食地图”收单商户专项服务活动。通过精准对接辖区餐饮商户需求，提供优质便捷的收单服务，通过满减活动，同时借助工行平台资源为商户引流，构建银行、商户、消费者多方共赢的良性生态圈。

　　工行通惠支行对辖内优质餐饮商户清单商户进行逐户联系走访，梳理形成目标商户“清单”。重点瞄准特色餐饮、网红店铺、连锁品牌及潜力新店，进行“一户一策”的精准拜访和面对面交流。面向不同规模、不同类型的餐饮商户，提供优惠的收单费率优惠、切实降低商户经营成本。

　　该行借力工行庞大的客户基础和线上流量优势，通过App推送、微信社群等多种渠道，向工行持卡客户及周边居民大力推广“美食地图”，为入驻商户带来实实在在的客流增量。同时，策划“持工行卡享美食折扣”“支付满减”等专属优惠活动，刺激消费意愿。

　　该行鼓励签约商户在其店内（如收银台、餐桌）展示“工行特约商户”及“工行美食地图推荐”标识，并通过微信朋友圈和商户公众号进行宣传，引导顾客关注工行线上平台获取更多优惠信息，形成双向引流。自活动启动以来，该行已成功拓展若干户具有区域影响力的餐饮品牌和特色商户加入“美食地图”，商户普遍反馈，工行的收单服务稳定可靠，“美食地图”引流效果显著，有效提升了店铺知名度和营业额。

　　该行提供稳定、安全、高效的聚合支付收款服务，更配套提供免费语音播报设备，方便商户第一时间掌握收款进度；针对餐饮行业资金周转快的特点，积极推介工行“经营快贷”“e抵快贷”等普惠金融产品，满足商户备货、扩张等融资需求；做好7×24小时专业客服支持和快速响应的设备维护服务，保障商户收款无忧。

　　后续该行将持续深耕本地生活场景，不断优化“美食地图”内容和功能，吸引更多优质餐饮商户加入。同时将“美食地图”活动作为拓展优质收单商户、提升支付市场份额、增强客户黏性的重要抓手。