稻浪翻起，灿若金潮。每一季丰收，离不开漫长的积温；每一份成长，也都在岁月的温度中酝酿。
在萧山农商银行，2000多位萧银人以温情耕耘，以热情生长，成就了一段又一段属于他们的成长故事。
■通讯员 俞盈盈
细水长流 温情耕本土
“笑盈未来，一起成长”——这不仅是萧山农商银行的文化口号，更是一种信念、一份始终向阳的力量。
又到发放养老金的日子。“小华，又要麻烦你啦，帮我看看这几张存单……”“不麻烦，我一笔笔同您讲……”她一边熟练地办理业务，一边自然地唠着家常。入行三十载，她已是年轻同事口中的“华师傅”，却始终是街坊邻居们口中的“小华”。老人取养老金、孩子存压岁钱、家里交水电费……不只是一笔笔普通的业务，更是她与街坊们一次次温暖的相聚。
“老裘，这么早又来跑市场啊。”他是支行客户经理，也是客户们眼中忙碌又可靠的“老裘”，总奔走在各个村社、园区和市场。从清晨第一家开门的商铺，到夜幕下最后一盏灯亮着的厂房，他总在客户最需要的时候出现。他曾在十年间七次获评萧山农商银行优秀客户经理，还先后被评为杭州市级、浙江省级先进工作者。他深知，只有全身心投入，才能与客户共同成长。
“大伯，天热，喝杯凉茶解解暑。”一口纯正的“萧普”，是网点大堂经理褚师傅特有的标志。不仅待人亲切，他在业务上也沉稳可靠，曾成功阻截过5起电信诈骗，为客户挽回损失共30多万元。作为支行的带教导师，他事无巨细地同“新生代”员工们分享工作经验，也将数十年如一日的恳切与热忱融入言传身教中。
从校园到职场，95后的小陈在该行完成了从理论到实践的跨越。入驻博士后工作站，成为该行博士后研究员，她渐渐在研究团队中扎根，也找到了实现科研价值的广阔平台。她笑着说：“刚来时不熟悉业务，身边的同事总是耐心指导我、鼓励我。这里的每一步成长，都有人拉你一把。”
在萧山农商银行，员工们的成长与进步始终离不开这份温情的滋养与共同奋斗的力量。无论是客户服务的微笑，还是团队建设中的互助合作，“笑盈”文化已悄然成为推动组织进步的核心力量。
机制协力 热情促成长
在萧山农商银行，员工的成长不仅依靠个人努力，更有组织提供的多元支持与保障。依托“选、育、用、留”人才发展全链条，该行正着力构建守初心、有活力、有动力的人才生态。
在专业人才培养上，该行诚信引才，用心育才。该行开设管培生培养计划，引入青年力量，定制个性化发展道路。员工不仅在实践中积累经验，更在岗位轮换与导师辅导中逐步提升自己的职业素养与业务能力，为未来的成就奠定基础。同时，该行还获批成立省级博士后工作站，与浙江大学、浙江工商大学等重点院校开展联合培养工作，推动战略规划、金融科技等领域的前沿理论研究。
一线队伍的成长同样充满活力。通过岗位转型、双师带教、上挂下派等制度，年轻员工们在短时间内快速成长为业务主力。数字化工具的运用，让工作轨迹、学习进展、考核结果一目了然，考核更阳光，激励更精准，成长更可见。同时，中高级职业资格认证奖励、专业内训团队、常态化青年骨干培训、“青年π”专业跨界学习活动，不仅为员工提供外部助力，更激发内生动力，营造共同奔竞的成长氛围。
此外，该行不断完善员工福利保障体系，提供涵盖衣食住行、员工关怀、文化娱乐等在内的各项福利，不断提升员工幸福感和获得感。依托党、工、团、妇“四位一体”联动，该行组建了“乐竞、乐养、乐韵、乐学”系列笑盈俱乐部和健康加油站，开展短途游、户外团建、集体观影等活动。
萧山农商银行的成长离不开每一位员工的努力与拼搏。从老员工带领年轻人分析财务报表，到95后员工用编程工具优化助农终端，无论是在客户服务的一线，还是在科技创新的幕后，每一份努力都能找到价值，每一位奋斗者都能闪光，共同延续70多年来“金融为民”的初心。
田家喜秋熟，爽气荐金风。这个秋天，萧山农商银行正敞开怀抱，期待更多有梦想、有担当的青年加入，积温向阳，笑盈未来。