步巡路线“刷”了上万遍

廿载步履不停为平安

　　姚建国

　　1976年生，温州市平阳县人，杭州市上城区公安分局站前派出所民警。

　　本报记者 张文利 赵培希

　　“检票往左手方向”“洗手间大厅两侧都有”……9月24日21时，杭州市建国南路和西湖大道交叉口，城站广场附近，一抹蓝色身影在人群中穿梭——上城区公安分局站前派出所民警姚建国正为旅客答疑解惑。短短3分钟内，有9波旅客向他询问。

　　“我叫建国，每天守着建国路。”姚建国说，在城站广场执勤，接受群众求助是最多的事，一天最多要回答上百次，“对于旅客而言，看到我这一身制服，就是最大的安全感。”

　　一副九件套：每天默默负重前行

　　对于姚建国来说，每个夜班从晚8时开始，到第二天早上8时结束，主要处理各类110接处警，同时开展夜间巡逻。

　　一般，姚建国会提前半小时到达岗亭，和同事交接工作后，开始检查值勤装备。

　　“每天检查一遍，心里才踏实。”姚建国向记者展示执勤九件套。这是一条黑色尼龙材质武装腰带，上面有各式袋子放置装备，包括对讲机、强光手电、伸缩警棍等。九件套是派出所民警的卫民战甲，象征着职责和使命。这一套全副武装下来，有5公斤还多，“就跟背着沙袋负重一样。”长期负重站立和步巡，让姚建国患上较为严重的腰肌劳损和颈椎病，他总会下意识地扶着腰作为支撑。

　　停好警车，打开警灯，启动步巡。一位年轻姑娘提着行李箱从广场二楼下扶梯，姚建国立马大步向前。每当看到拖着沉重行李、面带疲惫之色的旅客，姚建国总是第一时间上前提供帮助。

　　“巡逻不能只是看看，等别人来找你，要主动发现是不是有人遇到困难。”姚建国注意到，老年群体由于对电子设备不熟悉，打车、找宾馆、拿行李等，容易遇到麻烦，所以他会多加留意。

　　“城站广场不算大，巡逻这条路我已‘刷’了上万遍。”不到800米的步巡路线，姚建国每天得走上几十个来回，一到节假日，每天微信步数都会翻上两万步。

　　一条建国路：守护百姓日常点滴

　　21时50分，急促铃声从腰间传来，姚建国迅速接起，没等记者反应过来，他已朝门外小跑而去。半小时后，姚建国赶了回来，“抱歉，刚才突发警情，一个孩子走丢了，幸好没走远。”像这样的情况，一天多则几十起，接上电话就跑是姚建国的工作常态。

　　2005年从警以来，姚建国先是在温州市平阳公安局工作，后调至杭州市上城区站前派出所工作。除了杭州城站广场区域，他还负责建国南路部分区域，范围内涉及多处居民区、商业大厦、酒店、医院等，属于人口密集区。

　　将近20年从警生涯，姚建国始终坚守在基层派出所。虽然着手处理的主要是涉及百姓衣食住行的“琐碎事”，但在他眼里，从没有大小警情之分。他说：“百姓身边无小事，所有报警都要周密处置。”

　　日复一日的巡逻、走访、排查，让他对各处状况和周边环境有着深刻认识，俨然一幅“人形地图”。

　　如今，姚建国还是习惯用脚步丈量每一寸土地。不管是日常巡逻，还是下班路过沿街店铺，总有店主热情地和他打招呼。姚建国说：“大家有点事情，或是听到什么线索，也愿意跟我说，这就无形中为我们开展工作提供了便利。”当年居民口中的“小姚”变成了如今的“老姚”，正是警民一家亲的最生动写照。

　　一墙红锦旗：

　　托起片区大平安

　　在站前派出所，记者看到一线民警服务群众的点滴温暖：桌上整齐摆放着一叠爱心车票，是民警自费为困难群众购买的；文件架上的遗失物品登记表，记录了为民拾遗补缺的事无巨细；墙上挂着的数面锦旗，洋溢着受助者的真情实意。

　　姚建国说：“这些年最大的变化的是，我们的执法环境和社会秩序有了质的变化。记得刚入警时，当时每天只有几趟列车，旅客购票也只能到车站窗口购买。如今车次变多了、线路增长了、速度提高了，购票可以用手机下单了。”

　　“我们的装备也与时俱进，警务工作模式有了很大变化。十多年前，从群众报警到民警接到警情，几乎得20分钟，现在基本实现同步转接了。”姚建国说，如今，指挥调度扁平化，处警指令可直达执勤民警，更直接、更有效。

　　在平安浙江创建中，姚建国所在上城公安开展了不少探索。比如，一套“一呼百应”的社会共治体系，压实商场市场、楼宇等各类行业单位主体责任、政府职能部门行业主管责任、街道管委会属地责任、公安机关监管责任四类责任，老百姓碰到麻烦能及时得到处理。

　　____________/ 记者手记 /

　　姚建国是小营街道工作人员向编辑部推荐的。站前派出所主要管理这个街道的治安，有不少老百姓都知道，建国南路城站广场这里，有个叫建国的民警很热心，甚至，有的居民直接就存了他的手机号码，大家都说“有事找建国”。

　　“只要群众竖个大拇指，我就觉得，当警察再苦再累，值得。”姚建国语气中满是自豪。