跨越“鸿沟” 勇于尝试

银发渐成消费新势力

　　本报记者 林乐雨

　　银发经济成为新蓝海，以60后、70后为主的活力老人显示出强劲消费需求。这股“消费新势力”不再将储蓄视作唯一目标，他们愿意消费、敢于消费，以更加开放、包容的心态享受退休生活。他们更加注重生活品质，愿意投资购买消费体验感更好、功能更强大的商品和服务；他们乐于尝新求变，更加注重个性化的消费体验，是新时代的“赶潮人”。

　　“赶潮人”玩转数字消费

　　在数字经济的浪潮下，新老年人开始跨过“数字鸿沟”，加速拥抱智能生活，收获更加便捷、高效的消费体验。

　　家里使用5年的洗衣机突然罢工。早就想更换洗衣机的金敏敏麻溜地拿起手机，通过线上商城选品牌、看口碑、比价格，不到10分钟，新款洗衣机便下单完成。当天下午，工作人员就上门安装，还顺道将旧电器回收带走，让金阿姨没有后顾之忧。

　　金敏敏今年65岁，作为“年轻一代”的60后，她使用的不是传统老年机，而是和年轻人同款的智能手机。她说，以前出门，总要带上厚厚的钱包，里面装着银行卡和现金，如今一部智能手机就能解决几乎所有问题。消费流程简化、付款效率提升让金敏敏购物欲更加强烈。

　　最近，金敏敏正计划为家里置换居家设备。当智能手机连上智能门锁、智能电视，老年人也能通过简单的语音指令和触摸操作轻松控制开关。

　　“如今智能消费、智能生活不再只是年轻人的专属。”金敏敏说。

　　当像金敏敏这样的新老人涌入网购领域，服务消费也迎来显著增长。京东平台提供的数据显示，2023年前三季度，银发族在营养保健、生鲜、生活服务、旅游出行等领域的消费增速高于全年龄段的网购人群，尤其在营养保健品的消费增长高于整体增速约10倍。另外，银发族网购服务消费的增长也很显著。生活服务、缴费服务销量同比增长超过1.6倍，健康体检、家电安装服务、机票预订等销量同比增长超过60%。

　　理性追求品质生活

　　一头大波浪、精致的淡妆、飘逸的风衣……77岁的方平有着轻龄感，这种由内而外散发出的青春气息正是她追求品质消费的成果。

　　方平说自己是个讲究人，在日常消费时对价格高低并不敏感，也不追求品牌至上，最看重高品质服务带来的舒适感。

　　方平几乎每周都会和丈夫外出聚餐。除了味道，方平也看重就餐环境。她喜欢在敞亮、大气、整洁的餐厅里享受美食。虽然已年近八旬，她仍然十分注重仪容仪表。隔一段时间就会前往固定的理发店烫头做造型。

　　“换个发型能够给自己和朋友带来新鲜感，让人身心愉悦。”方平说。除了发型和着装，方平对皮肤保养也十分看重。选购护肤品时会听取女儿的建议。

　　虽然并不看重商品价格，但每个月的大额收支，方平都会坚持记录。该花的要花，不该花的要省，方平和老伴的退休金每月相加有1万多元，还有闲置房屋的租金收入。女儿经济条件也不需要老两口操心。宽裕的收入、和谐的家庭氛围是方平规划高品质消费的底气。

　　积极尝试新鲜事物

　　新时代活力老人对退休生活有着多元选择，他们更愿意尝试新鲜事物，在不断探索中摸索出适合自己的养老方式，实现退休生活的自主与多样。这样的尝试，有效推动了银发市场发展。

　　65岁的徐枫这几年将退休生活安排得满满当当：安排定期国内外旅游，在草原上策马奔腾，到海底潜水……许多事他都想尝试。不久前，徐枫看到报道说一位70岁的老太太在教练帮助下，从4000米高空跳伞为自己庆生。徐枫钦佩的同时心中也泛起涟漪，他打算在身体情况允许的前提下，明年也来一次高空跳伞。

　　“我们正年轻，我们正当时，就要勇于接受挑战。”徐枫说。

　　此外，徐枫还积极拓展新技能。退休后，他迷上摄影，先是拿起手机自学，之后特地报名培训班，认真钻研专业相机拍摄。每次出游，都是他的摄影技能实践，摄影装备也越来越多，越来越专业。如今，他已经是“驴友圈”里的拍照达人，受到大家追捧。

　　积极走向社会，勇于尝试在新的领域消费、探索，这样的生活态度不但为徐枫的退休生活注入无限活动，也让他找到志同道合的朋友，找到更多生活的意义。