服务“上云” 康养升级

杭州卫健晒出2023年惠老成绩单

　　本报记者 林乐雨

　　通讯员 何清 彭智军

　　2023年，杭州医疗服务有哪些提升？老年人看病就医有哪些新便利？

　　近日，杭州市卫健委召开“2023年杭州市卫生健康惠民举措推荐会”，晾晒这一年的惠民成绩单。

　　数智健康上“云”

　　2023年，全新上线的杭州市互联网医院，开发了“云入院”系统，在主城区52家社区卫生服务中心和355个站点可以直接办理市级医院的入院手续。

　　杭州卫健通过“数智杭中医”推出“放心云煎药”和“中医治未病”。只要登录“放心云煎药”系统，就能一键查看中药代煎的调配、浸泡、煎煮、打包、配送的实时信息。可在线获取中药储存方法、用法用量、用药禁忌等用药指导，还能进行疗效反馈和服务评价。监督代煎过程，喝药更安心。目前，杭州市所有市属医院，各区、县（市）二级以上中医院，90家社区卫生服务中心均已纳入“放心云煎药”平台，已累计上传中药处方120多万张、中药汤剂1100多万帖、患者查询反馈1.5万多次。

　　“中医治未病”线上服务系统，通过“舌诊机器人”提供24小时在线中医体质检测、保健服务方案，老年人居家就可以免费享受中医保健和自我健康管理服务。此外，杭州探索尝试“医学检查检验结果互认”，让患者不用携带检查报告实现各层级医院之间的检查检验结果互认，已入选国家政务服务效能提升典型经验案例。各家医院还推出“数智陪诊”“睡眠健康”等一批特色应用。

　　“老有康养”升级

　　2023年，杭州市卫健积极助力“老有康养”，率先开展紧密医养联合体试点工作，为全市65岁及以上老年人提供医养结合服务人数达47.1万余人。全市在县级医院建设安宁疗护病区22家，全市45家乡镇卫生院（社区卫生服务中心）提供安宁疗护服务。全市90%以上的涉老服务医疗机构建成“老年友善医疗机构”，推进老年疾病预防关口前移，实施早期筛查干预措施，开展老年人“光明”“口福”“营养改善”“失智老人关爱”和老年健康“智慧助老”五大老年健康服务专项行动，提升老年人健康管理水平。已为21.4万老年人开展口腔、营养、认知、心理状况筛查评估，为15557人开展老年糖尿病眼底筛查，为25.8万50-74周岁中老人提供免费结直肠癌筛查服务，为11.15万65-74岁老人提供免费慢阻肺筛查服务。为30.84万70周岁以上老年人免费接种流感疫苗。

　　打通“最后一公里”

　　针对主城区市属医院停车位紧张，市民就医出行不便等痛点、难点问题，协调有关部门新开通5条公交地铁、区域接驳线路、两条公交院际专线，优化完善两条公交区域线网，并优化市属医院周边公交站点，目前共开通了市一医院等8家市属医院13条公交进医院专线，努力让市民群众就医出行“最后一公里”更为便利，提升就诊体验感和就医便捷度。