“支付即开票” 实现开票“秒”完成

　　■全媒体记者 景锦

　　通讯员 吴文建

　　本报讯 退房等候开具发票，是不少住客出行时常遇到的困扰。近日，工行慈溪分行联合我市税务部门，在本地大型酒店落地“支付即开票”创新服务，一举化解住客等候取票、酒店前台开票压力大的痛点难题。

　　据介绍，该服务打通支付流程与开票链路，实现两大环节无缝衔接。以往，住客结清房费后，需要在前台排队等候工作人员手工录入信息、核对资料、打印发票，客流高峰往往耗时数分钟。对酒店而言，人工开票挤占前台人力，极易造成宾客等候拥堵，影响入住体验。而“支付即开票”模式，则是住客通过工行渠道完成房费支付后，系统自动触发开票流程，交易信息后台直连税务系统，即时生成合规电子发票，可直接推送至住客手机或电子邮箱，无需前往前台排队办理。

　　据了解，酒店“支付即开票”上线后，以往平均3分钟的开票流程压缩至数秒，支付完成瞬间电子发票即可送达住客移动端。住客告别排队等候，离店流程更加顺畅；酒店前台工作负荷显著降低，能够集中资源优化宾客服务。