“溪上清朗侠”县域网络举报工作体系 靶向治理涉企网络侵权

　　■全媒体记者 陈佳玲

　　通讯员 钟骆杭

　　本报讯 企业遭不实信息骚扰，曾是不少市场主体维权路上的棘手难题。如今，随着“溪上清朗侠”县域网络举报工作体系的建立，涉企网络侵权问题在我市有了高效破解路径。

　　“我们依托‘溪上清朗侠’综合数智应用平台，通过平台一键举报、网评员联动举报、指导企业集中举报限流等战法，成功帮助市内一企业处置涉企敏感负面舆情16条，为企业顺利上市营造了平稳有序的网络环境。”近日，2026全国网络举报系列宣传活动（浙江站）在宁波启动，我市网信部门作为县域治理代表现场作交流发言，分享“协同治理、数智赋能、全民参与”的县域网络治理新模式，为全省涉企网络维权和县域网络生态治理提供了可复制、可落地的实践样本。

　　目前，全市构建起网信统筹牵头，公安、市场监管、镇街等全域覆盖的共治格局，打破信息壁垒，搭建线索共享、联合核查、同步处置一体化工作机制。2024年至今，累计对43个网络违规主体作出行政处罚，关停违法违规网站21家、清理处置不良网络账号260余个，持续净化网络营商环境。

　　针对传统举报工作数据归集分散、激励载体缺乏等短板，我市创新打造“溪上清朗侠”综合数智应用平台，集成线索上报、积分核算、荣誉评定、物资兑换、活动发布五大核心功能，实现每一条举报线索全流程留痕、可追溯、可评价。目前平台已吸纳核心志愿者205名，累计受理各类网络违法不良线索860余条，让群众举报有渠道、有反馈、有激励。

　　在队伍建设方面，搭建起“1+X+N”立体化架构：举报中心统筹，职能部门和镇街组建专业骨干，广泛吸纳基层网格员、网络主播、在校学生、外卖骑手、自媒体达人等社会力量。配套完善激励体系，推荐4名“溪上清朗侠”担任市级“两代表一委员”，20名“溪上清朗侠”担任政府职能部门特约监督员。组建“e骑安”外卖骑手专项小分队，依托走街串巷优势，累计收集网络乱象、民生线索47条，延伸监督触角。

　　依托“12345”网络普法特色品牌，常态化开展网络安全宣讲、识谣辨谣科普活动，精准对接上市企业、重点制造企业，开设网络舆情防护专题辅导，累计开展线下普法宣讲40余场，线下覆盖群众超万人。同步培育本土正能量网络达人、自媒体创作者，持续产出优质内容，用接地气的传播方式普及网络法律法规，引导广大网民自觉抵制不良信息，主动参与网络空间守护。

　　下一步，我市将持续优化“溪上清朗侠”体系，规范线索受理、核查、处置、反馈全流程，聚焦涉企侵权、网络谣言、个人信息泄露等突出问题开展专项整治，提升县域网络治理现代化水平，以清朗生态护航实体经济高质量发展。