本报讯 近日，逍林镇便民服务中心工作人员提供暖心上门服务，为因病行动不便的74岁李大伯讲解关于门诊慢特病的政策，面对这份可感、可及的医保上门服务，李大伯深表谢意。
这种“移动窗口”服务是逍林镇针对高龄、空巢、失能、残疾等行动不便特殊群体推出的上门代办机制，由镇村工作人员主动上门，“面对面”指导、“手把手”代办，旨在破解群众办事“最后一米”难题，让政务服务更有温度。自2022年率先推出这一服务机制以来，服务内容更加丰富，目前，办理事项涵盖社保认证、医保政策咨询、不动产登记、残疾证申请等高频民生业务。今年上半年总帮扶人数621人次。（下转3版②）
■全媒体记者 鲁奕呈
通讯员 徐宇华 丁烨