■全媒体记者 景锦
通讯员 王依珊
本报讯 守护老年群体财产安全，筑牢金融反诈防线。近日，农行慈溪分行凭借专业的风险识别能力成功劝阻一起针对老年人的虚假保健产品诈骗风险，及时为一名老年客户守住了辛苦积攒的养老钱，用暖心举措彰显金融温度。
当日，一位老年客户前往银行柜台，准备支取3万余元现金，计划购买一款宣称可以“包治百病”的保健床。在办理业务过程中，工作人员通过“两卡”核验系统排查出该笔业务存在异常，结合老人对保健产品功效、售卖渠道表述模糊的情况，凭借丰富的反诈工作经验，敏锐判断该笔消费大概率是专门针对老年群体的虚假营销诈骗陷阱。
为切实守护老人的财产安全，工作人员耐心安抚老人情绪，细致拆解老年群体保健品诈骗的常见套路，结合真实典型案例，直观揭露不法商家夸大保健品功效、虚假宣传、诱导老年客户消费的诈骗本质，反复劝导老人提高防范意识，切勿轻信陌生商家的推销话术，守护好自身养老积蓄。面对工作人员真诚恳切的劝阻，起初心存疑虑、执意取款的老人，逐渐认清了骗局的真面目，最终彻底打消了取款购买保健品的想法。“多亏了你们及时提醒，不然我的养老钱就打水漂了！”老人紧紧握住工作人员的手连连道谢。
一直以来，农行慈溪分行将反诈防诈工作深度融入日常金融服务全过程。聚焦老年群体高发、频发的诈骗风险，依托一线网点服务阵地，精准识别、及时拦截、有效劝阻各类金融诈骗行为，全力守护广大群众的“钱袋子”。