慧眼识诈筑牢反诈防线 守护老年群众“养老钱”

　　■全媒体记者 景锦

　　通讯员 沈勤辉

　　本报讯 近日，农行慈溪桥头支行一线员工凭借高度的反诈敏感度与专业处置能力，成功拦截一例针对老年群体的“AI视频制作培训”新型电信网络诈骗，及时帮助一名七旬客户规避资金损失，切实筑牢基层金融反诈防护网，全力守护群众养老钱、保命钱。

　　当日，一老年客户前往农行慈溪桥头支行营业大厅，咨询资金划转业务，表示希望整合支付宝、微信内全部余额，并通过微信向一名微信好友转账。据客户描述，这笔资金用于报名AI视频制作培训，按照机构要求上传越剧视频，即可轻松赚取收益。工作人员在业务沟通环节敏锐察觉异常：老人无法清晰说明收款方资质与详细用途，转账行为疑点重重。结合日常反诈专项培训经验，工作人员初步判定此笔转账涉嫌电信诈骗，并第一时间上报网点负责人。随后，工作人员将老人引导至安静区域，细致复盘事件经过。在征得老人许可后，查看其微信聊天记录，发现客户不仅添加了名为“北京平畅科技—晨晨金牌班班”的可疑联系人，还被拉入专属4人学习群，群内其余三名成员均自称机构工作人员。经客户自述，其此前已向该平台缴纳4000余元培训费，本次转账旨在补齐剩余费用。

　　为打消客户疑虑、直观揭露骗局，网点工作人员现场通过企查查平台检索“北京平畅科技”相关工商信息，未查询到任何有效注册备案信息，证实该机构为虚假主体。同时，工作人员结合近期同类高发诈骗案例，为老人拆解诈骗套路：不法分子以AI短视频制作、线上副业变现为噱头，打着低门槛、高回报的旗号，精准瞄准风险防范意识薄弱的老年群体实施诈骗，在收取多阶段培训费用后直接失联，所谓的创收项目完全属于虚假宣传。在工作人员耐心细致的劝导与科普下，老人彻底认清诈骗真面目，知晓自身险些遭受财产损失，对银行员工的及时劝阻表示由衷感谢，并主动放弃转账操作。