贵州阿妹扎根慈溪创业30载 一把剪刀剪出“头等事业”匠心和善心

　　■全媒体记者 鲁奕呈 

　　通讯员 杨杭莉 裘建迪

　　在观海卫镇卫西村热闹的西大街，和鑫美业发型工作室，店里经常坐满头发花白、笑脸盈盈的老人。“周围的老人都喜欢让我剪头发，我为卫西村70岁以上老人免费理发10余年，持续为行动不便的老人提供上门服务。”店里女主人贵州阿妹罗锋琴接受采访时满怀暖心和自豪。

　　从贵州大山深处奔赴浙江慈溪，1995年，怀揣着父亲“理发是一辈子铁饭碗”的叮嘱，十几岁的“八妹”（罗锋琴）抢先抓住外出打拼的机会，跟着家人来到这座陌生的滨海小城。初到慈溪师桥，她跟着五姐学艺仅20天，刚摸到些许门道，便因四姐身体抱恙、五姐要悉心照料，导致理发店被迫停业。彼时没有收入来源，全家生活陷入困境，这个年轻姑娘憋着一股韧劲，毅然拿着一把剪刀、一个电吹风，独当一面做起了生意。初次理发手艺生疏，把客人头发剪歪，她没有丝毫推诿，立刻诚恳道歉，免费为客人重新修剪，用满满的诚意弥补经验不足。

　　深知美发行业永无止境，八妹始终秉持匠心，从未停下精进技艺的脚步。为了提升专业技能，她先后远赴广州、上海、杭州、宁波等各大城市学习进修，钻研剪发技巧、造型设计、发质养护等各类专业知识，紧跟行业潮流却不盲目跟风，始终根据顾客的脸型、气质、需求量身打造发型，每一刀剪裁、每一处细节都力求精准细致。凭借这份专业、细致与极致的服务态度，她的手艺愈发精湛，也彻底留住了每一位顾客的心，从2000年起便有老顾客常年固定找她理发，一家老小三代人的发型都全权托付，重要考试、相亲会面、正式场合，都要来找她打理发型，把这当成独有的仪式感，一句“我的头发只能你来剪”，是对她工匠精神最真挚的认可。

　　1998年她从姐姐的师桥小店出来，到观城卫西村找店面独立门户，丈夫也放弃修小家电的手艺，成了她的徒弟，和她一起坚守这份事业。相伴多年的老主顾越来越多，彼此的情谊愈发深厚。

　　长久的贴心服务，让八妹与顾客之间早已超越普通的消费关系，凝成了牢不可破、双向奔赴的情感纽带。她始终以热情真诚的态度对待每一位顾客，耐心倾听需求，细心打理发丝，闲暇时和顾客唠家常、关心生活，把每一位客人都当成朋友。而顾客们也把她当作家人，平日里出门逛街、回乡探亲，总会特意带上自家做的小吃、新鲜的蔬果、家乡的土特产，或是心仪的小物件送到店里，逢年过节，大家也会互相问候祝福。这些饱含心意的礼物，八妹都格外珍视，小心翼翼珍藏着。她深知这份礼物背后，是沉甸甸的信任与善意，便以更专业的手艺、更贴心的服务回馈顾客，用真心换真心，小小的理发店，满是烟火气与温情。

　　心怀善意，反哺热土，八妹始终把在慈溪收获的温暖，加倍传递给更多人。当双羊集团工会主席杨杭莉带着困难职工家庭的孩子去理发，她得知小姑娘因为想省下理发钱，不小心把头发剪坏、发型歪斜，只好天天戴帽子上学，她心疼不已，当即送上长期有效的免费爱心理发卡，承诺随时为小姑娘修剪漂亮发型，用心守护少女的自尊与爱美之心。从2010年起，她和丈夫便坚持走进敬老院，为老人们免费理发、剃胡须。对行动不便、年事已高的老人，有的店铺会顾虑风险不愿接待，她始终耐心周到、毫无嫌弃，细心服务每一位老人，用温柔与细心温暖银发群体，也因此收获了敬老院赠予的锦旗。当地村民提起八妹，也是个个竖起大拇指：“八妹手艺好，人也好，支持我们卫西村的敬老、爱老事业，为70岁以上老人免费理发10多年。”

　　一把剪刀，藏着精益求精的工匠精神；一方小店，见证慈溪包容优质的营商环境；一份坚守，凝聚双向奔赴的深厚情谊；一颗善心，传递温暖人心的人间大爱。三十载扎根慈溪，这位贵州阿妹用匠心打磨手艺，用真诚收获信任，用爱心回馈社会，在平凡的理发岗位上，闯出了属于自己的“头等事业”，更成为了新慈溪人奋斗与奉献的生动缩影，让异乡奋斗之路，满是温情与光亮。