《我在网上卖包》套路了《我在岛屿读书》。读书是一个自有行为,在大庭广众之下的读书效果想必有所折扣,所以猜想在岛屿闲聊才是重点吧。这个跟我的题目异曲同工——我的重点也不是卖包,重点是体验当老板。那么,体验结果如何?——一年也出不了一个包。
此处大有深意,是不是感觉我的包很差劲,别人看不上,否则咋会这结果?好吧,先来说说重点。此包何处来?出自我粗糙的劳动人民的手,抑或心灵手巧的手,“所有店内包包都出自本人细作,精挑真丝香云纱,软中带糯,手感温润。再加本人全手工缝制,追求细节,所做之包精致自现,尽显香云纱的低调与奢华。”这段软文并没有对畅销起太大作用。
于是,我又给包包起了名字,力图用品牌效应引起一波热卖。结合本人名字,又稍稍拓展,化身为时尚。品牌与品质到位,不怕没人来买,我有一种风雪垂钓者的淡定从容。可结果依然无人问津,感觉还缺点啥。于是,大笔一挥,创意不断,灵感来了:“爱是万能,‘包’治百病”“走出去,才能看到这世界‘包’罗万象”……即使品牌、营销、产品、广告到位,我却忽略了一个重要的因素,那就是市场。
于是我常常去网上看手工布包或者香云纱布包。不看不知道,一看不得了。好家伙,人家那价格比我低得多,怪不得生意兴隆,我却生意惨淡。对于普通大众,性价比是下单的第一性原理。作为“老板”,我骑虎难下,此时我面临降价还是维持原价的重要抉择,最后,我决定——不降价。我坚信我的手工值这个价,所以不包邮、不议价是我的立场。
网上看多了,我发现每个手作人都有自己的立场,有些价格低,喜欢拼接、机缝,出品快,出货也快。但我坚持不拼接,坚持全手工缝制,出手慢,出售更慢。
而手工人的模仿其实很快的,毕竟她们是心灵手巧的一拨人。网上常常这家出了一个新款,那家差不多也会出同款,她们的标价往往相差无几。我的小包也出过仿品,但人家机缝,根本没有办法控精准制,甚至还有出售半成品,极可能模仿到一半无法进行了。我看后优越感油然而生——原来手艺“一直被模仿,从未被超越”。后来我明白,人家专业卖家根本耗不起那手工时间,因为做一个太慢了。
当我慢慢悟到这个后,更加坚定不降价的原则。我大言不惭,要面向高端客户,坚持以自用的标准来手工,毕竟酒香不怕巷子深。当市场沉寂很久之后,一个郑州客户第一个下了单,西安客户也买了,随后一个江西老表也下了单,接着上海客户也下了好几单,云南客户也几次下单。而一个北京顾客几乎想全部搜罗我的小包,这倒令人有点意外:她会不会进行二次倒卖?虽然倒卖可能会提高包的价格,但我希望每个客户都是自用,像我一样的日常自用,可以体验慢手工的温热。当然大多数买家都是自用,最远到达内蒙古赤峰。
这一波包的游历之后,似乎我的包包已经遍及全国市场,让人信心大增。一时的成功,极容易造成头脑狂热。资金回笼投入再生产,企图形成一个良性循环。于是卖一个包,似乎销量上来了,我信心大增,继续买布、买配件,常常再投入成本远远超过本次收入。我还会产生奇怪的幻觉,想象这些新投入可以出产多少,全然没有考虑最重要的“费手”成本与时间成本。
此时若有人拉我一把,悬崖勒马,估计可以减少再投入。但事实恰恰相反,我身边的“高参”给了忠实建议,企图煽风点火,让我把市场做强做大。他很真诚地给了建议:提高产品单价,走高端私人定制路线,提高面料和配件的个性独特风格。此外,个性化产品里面一定要有故事、有文化元素……
当即,我有一种CEO被董事长洗脑的感觉,大有一种融资成功、大咖相助的错觉。当然后来,我没有继续执行这些建议。纯手工从“费手”变“废手”的经历,让我勇敢抽离。记得那个暑假,我接连缝了几个配件,感觉手不对了。某人回家,我说我手废了,得去医院。随即,他已经拿起我的手撸了一下。妈呀,那个瞬间简直如针扎。那一刻的刺痛让我直接忽略沉没成本,痛下决心远离手工。
此时我恍然大悟,我以为在卖包,整不好那是卖命。如今几年过去了,我养成留意腱鞘炎手腕的习惯。可人总是容易忘记伤痛,偶尔也为自己做个包。遥远稀松的生意似乎还在继续……
最近似乎无法拒绝一个蜜嘴客户,包被看见跟人被看见是一个道理。一旦人家客户把我当上帝,卖家的抵抗力还是有点弱的。但是生意嘛,量力而行,我也不必自我设限。自始至终,我不是老板,只是一个自由的手工人——做包、卖包都自由。
从头到尾,这是一个“爱不释手”的故事。