“拥军专窗”为新兵 铺就金融暖心路

　　■全媒体记者 景锦

　　通讯员 吴文建

　　本报讯 近日，工行慈溪观海卫支行开辟“拥军绿色通道”，工作人员手把手指导填单、耐心解答疑问，短短两小时就为16名新兵办妥了津贴卡和配套金融服务。

　　“部队要求统一使用工行卡发放津贴，但新兵入伍前时间紧张，集中办理能省去不少麻烦。”该行负责人介绍。考虑到新兵的特殊需求，工行慈溪分行提前调配人手，不仅安排业务骨干组成服务小组，还特意在智能柜员机旁设置“一对一”指导岗。新兵小李在工作人员帮助下，很快完成了卡片激活和密码设置：“没想到这么快就办好了，还学会了用手机查余额，到了部队也不用担心津贴到账问题。”业务办理间隙，一场“金融小课堂”让新兵眼前一亮。工作人员用真实案例改编成小故事，讲解如何识别诈骗短信、保护银行卡信息等实用知识。

　　作为我市服务退役军人及军属的“标杆银行”，工行慈溪分行始终将拥军优属作为重要社会责任。近年来，该行已累计为驻慈部队和退役军人办理专属金融服务300余次。下一步，该行将继续深化与武装部门的合作，推出“军属理财课堂”“退役军人创业贷”等特色服务，让金融拥军的暖流持续浸润这片热土。