胡赢丹: 户籍民警的“小岗大爱”
日期:03-12
她扎根窗口,以耐心化解繁琐,用专业赢得信赖。她所在的窗口,年均受理业务超8万件,日均办理量逾200件,高峰时段更是突破500件,始终领跑全市户籍业务办理量。她,就是市公安局城区户证中心民警胡赢丹。
面对身份证换领高峰与人员紧缺,胡赢丹主动补位、顶在前头;面对重复户口清理的攻坚任务,她加班加点,啃下历史遗留的治理硬骨;面对政策变化,她深耕细研,做到精准解读。她聚焦“一事联办”“跨省通办”等便民举措,让“最多跑一次”切实变为群众的真实体验。
在户政中心,没有惊天动地的故事,只有细碎的日常,她在此默默绽放,年华如花。为老人贴心代办,为群众加急提速,为特殊群体开通绿色通道……她用实实在在的服务温暖人心。一封封手写感谢信、一面面暖心锦旗,于她而言,是认可、更是鞭策。
心怀大局、听令而行。无论是抽调参与市级专班,还是投身跨岗位任务,胡赢丹都即刻就位、迅速融入。面对新业务,她勤学快干、马上上手;面对新职责,她主动担当、绝不推诿;面对新挑战,她全力以赴、不负信任,在多岗位历练中沉淀成长,在角色转换里坚守忠诚。
户政窗口虽小,服务初心不改。她用日复一日的坚守,在平凡的户籍窗口,以温柔而坚定的力量,绽放巾帼风采、书写女警担当。