宁波市五一劳动奖章获得者、慈溪市城乡公共交通驾驶员陈芊伊，用12年的热爱和坚守，将公交车厢打造成乘客心中的“温暖驿站”。大学毕业后，她接过公交司机父亲的方向盘，选择把车厢当作第二个家，用绿植装点车窗，用微笑迎接乘客，默默记住李阿姨的买菜时间、童爷爷的腿脚不便……她不只是单纯开车，也参与了无数乘客的生活片段。她自创的“五心服务法”成了与乘客之间情感连接的桥梁，先后获得“慈溪市技术能手”和“宁波市首席工人”等荣誉。
转岗后，陈芊伊依旧追求卓越。她每个月分赴各个场站开展安全与服务主题宣讲，还走进社区、学校宣讲交通安全知识，曾荣获浙江省第十三届微型党课大赛二等奖。
如今，作为市劳模志愿服务队成员，陈芊伊在市总工会带领下深入企业、社区开展志愿服务，用行动传递劳模精神，让“慈溪劳模”这块金字招牌在服务中越擦越亮。