奔波、忙碌是他的代名词。他扎根基层、深耕社区，起昼伴骄阳、入夜逐繁星，用脚步丈量辖区，将爱心奉献群众，他就是新浦派出所社区民警佘道军。
从部队转业至新浦派出所后，他深耕社区警务14载，始终锚定“服务群众、守护平安”的核心使命，以躬身实干践行基层民警的责任与担当。他曾获2021年度“宁波市公安局优秀派出所民警”称号，获评2016年度“慈溪市平安创建先进个人”，还曾3次获评“慈溪市公安局社区警务标兵”，并荣获个人嘉奖2次。日前，佘道军被宁波市公安局记个人三等功。
铁汉亦有“柔情面”
在参加公安工作前，佘道军是一名军人。18年的军旅生涯，铸就了他坚韧不拔的精神。但铁汉也有柔情面。身披戎装时，佘道军就因恪尽职守、勇担使命，荣立2次三等功。投身警营后，他依旧在社区警务中倾注细腻心思，守护一方安宁。2018年9月，佘警官还曾因此登上人民日报、新华社的微信头条，在网络上“火”了一把。
时光荏苒，往事恍若昨日。2012年5月23日晚，正在值班的佘道军接到一名巡逻保安的报警，称路上有个无处可去的年轻小伙。出警到现场后，佘道军发现这个年轻人不能开口说话，只能握着笔在纸上一笔一划写下窘境：身无分文，没饭吃也没有住处，想要借点钱。
“当时很多村民觉得他可能是个骗子，我们把他带到派出所后，给他吃了点东西。在了解情况时，他的真诚打动了我，我就给了他200元。”佘道军回忆道，当他把钱交到年轻人手上时，对方立刻俯身写下，“等我找到工作，钱一定会还。”
佘道军的记忆在此处轻轻定格，可对于这份温暖的受赠者而言，那个夜晚的点滴却早已刻进心底。6年的光阴流转，小伙通过在慈溪务工的亲戚辗转打听，终于寻到了佘道军的联系方式，郑重归还了200元借款。这一次，早已治好嗓子的他，在电话那头亲口道出了感谢，为这段跨越山海的警民情缘画上了圆满的句点。
小事上门不敷衍，点滴真情暖民心。帮群众寻回不慎遗失的手机、护送迷路老人平安归家……从警路上，面对群众求助的桩桩平凡小事，佘道军始终以真心相待，从不懈怠敷衍。在他看来，唯有把群众的事揣在心里，设身处地为群众排忧解难，才能真正走进百姓心坎里。
社区治安“大管家”
社区民警作为基层公安机关管理服务的“神经末梢”，始终坚守在基层一线，他们在群众眼中，或许不如警匪电影里那般威武帅气，却是最接地气的平安守护者。他们是与群众打交道最多的人，安全检查、入户走访、矛盾化解、反诈宣传……脚步遍布街头巷尾，默默守护着辖区的治安稳定与万家安宁。
新浦派出所辖区人口稠密，社区警务工作千头万绪、细碎繁杂，面临着不小的挑战。面对日趋复杂繁重的社区工作，有的年轻民警难免心生畏难情绪，佘道军却始终泰然处之、干劲不减。常年扎根社区民警岗位的他勤勤恳恳、任劳任怨，早已成为所里公认的社区警务“排头兵”。
“佘警官，又来村里走访啦！”刚走到荣誉村老年活动中心门口，几位熟络的群众便热情地跟佘道军打起了招呼。当天，他带着防范养老诈骗宣传单，专程来到老年人聚集的地方开展反诈宣讲。“上回有位村民差点中招，我上门劝阻时，骗子还在电话那头不停忽悠呢。”他借着拉家常的劲儿打开话匣子，老人们听得聚精会神，还时不时追问骗术的具体细节。显然，这场接地气的宣讲，大家都听得入心了。
离开荣誉村，佘道军来到新浦西工业区的金沅科创园。此前，园区宿舍里两户上下楼邻居因噪声纠纷积怨颇深，楼下业主索性买来震楼器“以噪治噪”，邻里关系一度剑拔弩张。万幸的是，经佘道军等人反复释法析理、耐心调解，双方最终松口表态“停战”。此次上门回访，他终于听到了好消息：两家人早已解开疙瘩，再也不是“针尖对麦芒”的模样。
从警以来，佘道军始终躬身践行初心，充分发挥社区警务服务群众、联结民心的桥梁纽带作用。他以贴心为民服务、深化法治宣传为抓手，不断夯实社区警务工作根基，全面提升警务服务效能，守护着辖区社会治安的持续平稳。特别是在反诈工作中，近年间他累计开展各类宣讲活动42场，发放宣传资料3000余份；此外，他还成功进行预警劝阻50余次，避免群众财产损失超百万元。
家门口的“老娘舅”
做好基层矛盾调处、当好老百姓家门口的“老娘舅”，是佘道军日常工作里的重要一环。扎根新浦派出所的14年间，他碰到最多的，莫过于老百姓的家长里短、街坊邻里间的小事琐事。
面对复杂的矛盾纠纷，佘道军始终秉持“细节决定成败”的理念，巧用“疏导+调解”的工作方法，耐心俯下身子倾听群众诉求，细致入微地释疑解难。工作中，他坚持“入户走访、面对面沟通”的模式，脚步踏遍辖区的每一寸角落，确保每一步调解举措都落到实处。经过多年实战积累，他摸索出“以人为本、因地制宜”的个案定制调处方法，总能精准找准矛盾症结，让剑拔弩张的纠纷化为握手言和的温情。
从邻里口角到家庭分歧，从物业纠纷到劳资矛盾，佘道军经手的调解案例早已不计其数。他常说：“老百姓身边的每一件小事，就是我们心头的大事。”这份把群众放心上的执着，让他成了辖区群众心中最靠谱的“老娘舅”——经他调解的纠纷，不仅矛盾当场化解，更能从根源上理顺心气，真正实现“案结、事了、人和”。
佘道军是万千社区民警的一个缩影。在公安队伍里，还有无数如他一般守护一方安宁的社区民警，扎根街巷阡陌，把每件小事办实、每件实事办好，以数十年如一日的忠诚坚守，为社会和谐稳定倾注青春、贡献力量。
■全媒体记者 陆超群 通讯员 施依宁