安宁疗护不仅关注身体的痛苦，更注重心灵的抚慰。秋日入院的钱大爷，因食管癌历经多次手术，一度出现谵妄、意识不清的症状。他已无法耐受后续治疗，在得知医生评估其预期生存期不足一周后，女儿联系了我们的安宁疗护团队，将他转入安宁病房。令人欣慰的是，钱大爷的病情逐渐好转，清醒时已能准确认出老伴和女儿。钱大妈一次次走进医生办公室，紧握着安宁疗护医生的手不住颤抖，一遍遍诉说着感激之情。
科室建立的意见反馈系统，收集了许多暖心建议。无论是陪伴患者聊天，还是协助他们完成心愿，医护人员都以细节为载体，传递着对每一位患者的尊重与关怀。