本报讯 入秋后，气温开始走低，为保障辖区困难群众温暖过冬，浒西社区进一步加强了日常网格巡查工作。近日，网格员施开达在一次例行巡查中，发现并全程协助一名流浪人员，用实际行动织密社区温暖防线。
当天上午，施开达在南大路148弄巡查时，于楼梯角落发现一名流浪人员留宿。他立即上前询问情况，但对方神情戒备、不愿交流。施开达没有放弃，一边耐心安抚，一边迅速将情况上报社区并同步启动救助流程。在持续沟通中，他帮对方整理好随身物品，将其先行安置到社区服务中心，并自掏腰包买来热乎饭菜和饮用水。
随着情绪逐渐稳定，这位流浪人员终于敞开心扉。他来自周边乡镇，因母亲离世、无固定住所才被迫流浪。掌握基本情况后，为尽快帮助他返乡，施开达积极协调各方资源，推动制定安置方案。他第一时间联系民政部门和流浪人员所在的村委会核实信息，同时上报街道民政办公室争取政策支持。临行前，施开达再三叮嘱其路上注意安全，鼓励他回家乡后在当地政府帮助下重启生活。这场始于网格巡查的救助，终在细致闭环的协助中温暖落幕。
■全媒体记者 冯梦苓
通讯员 许薇薇