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2026-03-29
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工行慈溪分行 首家“反诈驿站”落地

日期:10-01
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版面:第A04版:天下·溪鑫金融       上一篇    下一篇

  ■全媒体记者 景锦

  通讯员 吴文建

  本报讯 近日,中国工商银行慈溪分行首家“反诈驿站”在工行慈溪万金支行落地,为广大市民筑起一道家门口的金融安全“防护网”。

  据介绍,“反诈驿站”设置了宣传墙、资料阅读区和专门的咨询台,用图文并茂、通俗易懂的方式,向大家展示常见的诈骗手法、防骗妙招以及遇到诈骗时的正确应对步骤。该行还配备了经过专业培训的工作人员,随时为有疑问或需要帮助的市民提供面对面的反诈咨询。

  驿站启用后不久,市民张女士就急匆匆地来到该行,要求办理挂失销户。原来,前一天张女士接到一个自称“公安人员”的电话,说她的账户涉嫌违法活动,要求其立即交出密码和短信验证码。张女士觉得不对劲,第二天一早就赶来银行求助。该行员工了解情况后,立刻判断这是典型的“冒充公检法”诈骗,并引导张女士到“反诈驿站”。通过查看宣传墙上的案例、阅读防骗手册,以及员工的耐心解释,张女士恍然大悟,认清了骗子的套路。“幸亏来了咱们银行,不然真可能上当!”张女士悬着的心终于放下了。目前,该驿站已接待市民咨询超过200人次,发放宣传资料百余份,有效提升了周边居民的防骗意识和辨别能力。

  据悉,下一步,工行将持续优化驿站功能,开展更多贴近市民的反诈宣传活动,让大家在享受便捷金融服务的同时,安全感更强。工行慈溪分行也计划逐步推广这一模式,让更多的“反诈驿站”出现在市民身边,共同织密金融安全防护网。