手机遗落ATM机旁 银行速还暖人心

　　■全媒体记者 景锦

　　通讯员 吴文建

　　本报讯 近日，市民杨先生得知自己在自动取款机旁遗落的手机被银行妥善保管，这一暖心举动让他满怀感激，对工行慈溪长河支行的服务称赞有加。

　　当日临近下班，该行员工照例巡视网点自助服务区，意外发现在ATM机旁有一部被遗忘的手机。想到失主此刻必定焦急万分，工作人员立即将手机妥善保管起来，并第一时间报告了网点负责人。然而，寻找失主的过程并不容易。由于手机设置了密码，无法直接联系到失主的亲友。工作人员通过仔细查看监控录像，大致确认了失主的体貌特征，但因为没有办理业务留下的信息，一时难以确定失主具体是谁。正当大家为如何找到失主犯难时，手机突然响了起来！来电的正是杨先生的家人。工作人员赶紧接听，告知对方手机已被该行员工安全拾获。

　　得知消息的杨先生心急如焚地赶回了网点，尽管天色已晚，但网点工作人员依然耐心地等候着。经过仔细核对身份信息，并让杨先生成功解锁手机密码进行验证后，工作人员将手机交还到他手中。“真是太感谢你们了！握着失而复得的手机，杨先生连声道谢。