慈溪公安助力优化涉外营商环境见实效

　　“00后”外管民警用实力“圈粉”外籍友人，收获“跨国点赞”。故事背后，是慈溪公安深化涉外服务的速度与温度，是不断优化营商环境的创新实践。

　　今年5月底，来自孟加拉国的商人拉赫曼先生到坎墩派出所报警求助称，去年自己支付了一笔9万多元的货款后，迟迟未收到货物，且无法联系到对方。接到报警后，民警陈寒艳立即展开调查，凭借着扎实的英语功底，耐心与拉赫曼先生沟通细节，分析研判、循线追踪。仅用3天，陈寒艳一举抓获嫌疑人，并成功追回全部货款。

　　不久后，陈寒艳接到了拉赫曼先生打来的视频通话。通话中，拉赫曼先生激动不已，用言语向民警表达感谢，并频频竖起大拇指点赞。回国后，拉赫曼代表所在公司，专门写了一封感谢信，跨国邮寄至坎墩派出所。他在信中写道：“我们由衷地感谢你”（We are truly and deeply grateful to you），字句间充满对陈寒艳专业高效的由衷敬佩。

　　陈寒艳在办案过程中展现的速度与温度，是慈溪公安优化涉外服务的缩影。

　　作为外向型经济发达地区，慈溪常年吸引大量外籍客商。面对管理挑战，慈溪市公安局出入境管理大队创新机制，参谋党委政府建立由12个市级职能部门联动运行的在慈外国人管理服务联席会议制度，提升涉外服务的整体性和协同性。

　　2024年初，涉外商事活动密集的胜山派出所长三角市场群警务室应运而生。该警务室配备专职外管民警，建设“出入境助企会客厅”，常态化开展警企恳谈，联动商务、司法等部门提供精准服务和法律支撑，配套建强网格员、外籍志愿者等多支社会化力量，以群防群治、以外调外等机制有效预防化解涉外矛盾、深化移民融入、优化营商环境。

　　今年4月，两名外籍客商因买布引发纠纷，并在搬运布料时发生肢体冲突。在涉外警务室工作人员的协调下，二人握手言和。今年6月，一外籍客商因布料发霉问题，与布料商争执不休。涉外警务室工作人员出面调解，纠纷很快画上句号……“涉外警务室让跨国贸易纠纷能在‘家门口’获得专业调解，是实打实的助企举措。”本地商户与外商均深有感触。

　　据悉，涉外警务室运行以来，已成功调解矛盾纠纷43起，涉外国人警情同比下降23%。“从挨家挨户找外籍人士，到他们主动走进警务室拉家常、谈发展，我们真切感受到，扎实的基础工作让涉外阵地成了连心桥。”警务室民警应侃桦感慨道。

　　如今，当越来越多的外籍人士在这片盐碱地上找到归属感，慈溪公安正以开放、高效、专业的涉外服务，书写着新时代的共富警务的生动答卷。

　　■全媒体记者 陆超群

　　通讯员 黄祎祎 余旭媛

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