市法院针对性普法破解新业态维权难题

　　本报讯 “送餐途中受伤，这种情况能认定工伤吗？”“要是发生交通事故，平台能赔偿吗？”近日，市法院杭州湾法庭联合辖区彩虹湾社工服务中心开展“法治护‘骑’行”普法宣传活动，邀请外卖骑手代表走进人民法庭，切实解开维权困惑。

　　活动中，法官围绕相关法律法规，通过一个个典型案例，向骑手们讲解了包含追索劳动报酬、工伤、社会保险待遇等涉及新业态领域维权的相关法律问题。骑手们踊跃提问，法官逐一耐心解答，引导他们合理运用法律武器维护自身合法权益，同时提醒骑手们注重服务态度与沟通技巧，平衡服务工作与权益保障。

　　这场针对性普法，正是市法院回应新业态劳动者需求的具体行动。随着平台经济快速发展，外卖骑手、网约车驾驶员等群体规模大幅增长，灵活的用工模式也让他们的权益保障需求愈发突出。为此，市法院依托“三会两庭一中心”工作机制，从多方面发力打造优质司法服务：在纠纷化解上，市法院联合市人社、工会、仲裁委搭建一站式调处平台，大幅降低劳动者诉讼成本。仅司法确认一项，经市总工会调解并提起的司法确认申请，法院受理后严格遵循“当日申请、当日审查、当日审理”原则，确保一天内出具裁定，让纠纷解决“加速度”；在服务延伸上，今年以来“网格法官”已深入镇街、社区、园区开展10余次普法宣讲，还依托钱海军志愿服务中心共享法庭，与骑手驿站协作实现法律咨询、援助“一站通办”；同时，法院通过分析司法大数据，及时发布典型案例与白皮书，为行业预警纠纷风险。

　　“保障好劳动者权益，新业态经济才能行稳致远。”市法院有关负责人表示，未来将持续探索，在劳动者权益与平台发展间找到平衡，为新业态经济健康发展筑牢司法屏障。

　　■全媒体记者 杨昀 

　　通讯员 陈露佳 刘山山