她守护百万市民平安，在“声”命线上，不断传递着温暖有力的声音，用坚韧串起千万家平安。她，是情报指挥中心接处警辅警孙姣娜。
孙姣娜是奉化人，曾斩获国家一级射击运动员证书。从射击赛场转战慈溪公安的接警台，她需要直面语言和地域双重陌生的考验。在从岗初期，这位两个孩子的母亲，常常在哄睡孩子后的深夜研习慈溪方言和地图。付出便会有回报，现在，孙姣娜已成为能脱口而出慈溪方言的“活地图”。
2024年寒冬的一个深夜，正在接警台值班的孙姣娜接到慈溪某医院导医台工作人员报警称，有一新加坡男子来电，说是女网友在慈溪欲轻生，但男子未提供女网友姓名、年龄、住址等任何详细信息，通话便戛然而止。因电话从境外打来，导医台回拨失败，遂拨打了110将来电情况转达。
不一会儿，情报指挥中心接到报警。经过短短30秒通话，孙姣娜成功了解到了这名女网友的信息。面对支离破碎的线索，她像当年瞄准十环般精准筛查，很快把线索链串联，锁定女网友位置并下达指令，成功救回女网友。
在接警台，她耐心、敏锐、果断，不断提升接警能力，连续两年摘得“年度优秀辅警”桂冠。
2024年，孙姣娜被慈溪市公安局授予三等治安荣誉奖。