老乡来了问题解了 这位“老乡”老娘舅以外调外化矛盾

　　“太感谢了！没想到这么快就解决了麻烦。”“不用客气，如果对调解方面有什么疑问，尽管向我反馈。”日前，在坎墩街道坎西村社会矛盾纠纷调处化解分中心，两位外来居民因一起交通事故发生争执，调解员范德法分别做着双方工作。最终，在他的调解下，一场原本准备对簿公堂的交通事故损害赔偿争议案件，以双方当事人握手言和结束。多年来，在这间调解室，范德法这位“老乡”老娘舅，巧解各种纠纷“千千结”。

　　乡音乡情促和谐

　　范德法今年44岁，安徽阜阳人，住在坎西村的新老市民喜欢称呼他为“范哥”“范书记”。“2003年从部队退伍，2004年过完春节就跟随父母来到坎西村，这一晃都20多年了。”他说。来慈后，他辗转于企业车间工作和经营小本生意，在异乡的日子也算安稳舒坦。

　　转折发生于2012年7月。“有天吃完晚饭在村里闲逛，看到村委会贴出招和谐促进会成员的告示，就想去试试。”范德法说。优秀的简历和表现，助他一举“上岸”，成为该村和谐促进会的一员，进驻坎西村委，任专职副会长和秘书长，同时加入该村调解委员会，开始参与涉外来人员纠纷的调解工作。

　　坎西村西接宗汉，北邻庵东，外来暂住人口超过本地常住人口，基层社会治理工作的挑战不小。范德法平时就是个热心人，“走马上任”后更是积极包揽大事小事，对待工作积极又认真，慢慢在新老村民中有了威望。遇到各种劳资纠纷、交通事故、工伤案件等，甚至是停车堵门、乱倒垃圾等“鸡毛蒜皮”，大家都爱找他出面帮忙调解或提醒。特别是对于调解工作，范德法有满腔热情，在不断积累调解经验和技巧的同时，还不断充实各种法律法规知识，在调解时能更好做到“法理情”相容。

　　“以外调外”解纠纷

　　除了日常调解事发坎西村或涉该村新老村民的纠纷，范德法有时也“跨界”出马。

　　今年8月中旬，从贵州来慈打工的张某在庵东西三村某工地上班时不慎从架子上摔下发生不幸。张某的老乡何某住在坎西村，听闻范德法善于调解且为人公道，便来到村里求助，想请范德法出面帮忙协助处理纠纷。了解到基本情况后，范德法第一时间安抚家属，又与属地镇、村及单位进行沟通联系。

　　到了约定的日子，双方当事人一同现身庵东镇司法所。和属地镇、村调解干部一起，范德法一边耐心安抚当事人激动的情绪，一边就补偿事宜进行理性地沟通。几位调解员厘清争议焦点，引导当事双方在法律规定的基础上协商解决，减轻彼此的诉讼负累。经过耐心劝说，双方自愿达成调解协议，一起工伤死亡赔偿纠纷被化解在诉前。

　　12年来，范德法参与调解纠纷400余起，其中涉外来务工人员300余起，调解赔偿金额累计达2000多万元。另外，组织开展普法宣传200余次、志愿服务等公益活动500余次，帮助矫正刑满释放人员介绍工作10例。

　　近年来，坎墩街道不断扩展新市民调解员、网格员、志愿者队伍，邀请他们共同参与乡村治理，帮助外来人员尽快融入当地，同时促使各种矛盾纠纷早发现、早控制、早解决，实现美好第二故乡的共建共享。

　　■全媒体记者 陆超群 

　　通讯员 吕怡然