■全媒体记者 胡杭燕
通讯员 施芳芳
本报讯 “作为新晋客户经理，希望支行能够分层次、分阶段组织开展各类专业培训，帮助我们能更好地应对‘成长的烦恼’”“我是一名新员工，希望支行能够针对疑难业务梳理操作手册，指导我们进行日常应对”……
日前，农行前湾新区支行召开“行长面对面”座谈会，来自各网点、各部室的30余名青年员工代表畅所欲言、畅谈心声，交流工作烦恼、成长困惑，提出意见、建议。
据了解，“行长面对面”座谈会是该行深入推进家园文化建设，畅通行党委与青年员工沟通建言渠道，专门打造的交流平台，到今年已经是持续开展的第三年。近年来，农行前湾新区支行持续推进家园文化建设，打造了“前湾”家园文化品牌，并推出了“前进+港湾”两大工程，提出既要以“鼓人心”的“前进工程”做员工的“鼓心人”，又要以“暖人心”的“港湾工程”做员工的“暖心人”，从实处、细处着手，围绕员工成长、员工关怀，推进和谐有爱的家园文化建设，积极构建“五大家园”。
强化思想引领，构建凝心铸魂的精神家园。该行建立“1+7+4”一体化学习模式，通过党委中心组示范引领学，7个党支部和4个青年理论学习小组同步跟进学，形成“以上率下、以下促上”的学习风尚，推动主题教育见行见效。扎实推进党纪学习教育，通过党委班子示范带动、各党支部分层推进，构建多元化学纪矩阵，营造学纪、知纪、明纪、守纪的浓厚氛围。
提升幸福指数，构建安全有爱的温暖家园。该行依托工会“职工之家”建设，落实人文关怀“六件实事”，推行关爱基层“五项行动”，抓好员工基本需求保障，把各项关爱举措落实、落细、落深。定期组织员工体检，完善员工健康档案，开设员工心理讲座、心理健康咨询课堂，关注员工身心健康。扎实开展帮扶慰问，进行员工生日慰问、高温慰问、年终决算慰问等关怀制度，并针对员工结婚、生育、生病等特殊情况，明确慰问标准、组织程序等事宜，开展慰问关怀工作，让员工切实体会到农行大家庭的温暖。
维护合法权益，构建和谐包容的共享家园。该行规范落实职工代表大会制度，鼓励广大职工参与支行民主管理、民主决策的过程，及时做好提案征集、审议和反馈工作，对员工“急难愁盼”问题予以重点关注和有效落实，充分保障员工知情权、参与权、表达权和监督权。常态化举办“行长面对面”座谈会，倾听员工问题困难、实际诉求，解答员工成长烦恼、工作困惑，对员工反映问题形成问题清单，抓好问题整改，不断完善权益保障机制。
助力成长成才，构建充满活力的追梦家园。该行统筹排定全年教育培训计划，每年开设两期读书班和员工综合素质提升培训班，邀请专家讲师，既讲党建理论又讲业务知识，既讲经营管理又讲业务营销，着力培养既懂经济又懂政治、既懂业务又懂党务、既懂专业又懂管理的高素质复合型人才队伍。每年举办业务技术比赛，以赛促学、以赛促进、以赛促干，激发员工学技能、练技能的热情。开展主题阅读、摄影书画展评等特色活动，多角度发掘员工特长，丰富员工业余文化生活。
激励履职奋斗，构建担当奉献的建功家园。该行常态化开展先进表彰活动，选树先进典型进行事迹报告和经验交流，引导员工将个人成长与前湾新区支行经营发展结合起来，激励员工爱岗敬业、争先创优。以“一岗一区三队”创建为载体，常态化开展“立足岗位作贡献”活动，引导员工围绕中心工作和重点任务，攻坚克难、建功立业。
农行前湾新区支行有关负责人表示，我们将进一步推进家园文化建设，持续推动员工关心关爱工作更加广泛深入地开展，让每一位员工都能在农行大家庭中感受到温暖与关怀，实现成长与跨越，凝聚起更多、更大金融强国建设力量。