根据2022年全省老年人能力评估数据，目前我市共有失能、半失能老年人超过1.5万，按照国际公认的3位失能老人配备1名护理人员的标准，则至少需要5000名护理员，但当前实际情况是——
全市现有专业养老服务人员不到1800名。一边是专业养老服务人才储备“箭在弦上”，另一边是朝气蓬勃的年轻人在养老服务市场“崭露头角”。想要打造一支高素质养老服务人才队伍，能做的、需要做的都还有很多。
一群老人照顾另一群老人
工作日下午5时，横河镇建东路的兰公馆城区社会福利院内，来自山东枣庄的养老护理员万业玲正将当日的晚餐送往老人房中。2021年9月，她进入城区社会福利院工作，经过为期7天的专业培训后正式上岗，如今已成为养老院的骨干护理员。
万业玲所在的城区社会福利院于2021年取得慈溪市人社部门认定的养老服务培训基地资质，3年来已经累计培养了300余名养老护理员。把实训基地建在养老院里，除了在专业培训师指导下学习卧床护理、轮椅护理等常用护理知识技能外，还能在“实战场景”内学习到更多的专业护理措施。
目前，我市已建立4个养老护理员培训基地，全市有护理员1817人，其中持证护理员1716人，持证率达94.44%，持中级及以上技能证书的占84.37%。
“养老人才供给不仅要实现量的增长，也要推动质的提升。”市民政局相关负责人表示，现如今，养老服务的范畴不再局限于照顾一日三餐和生活起居，专业医疗服务以及心理疏导慰藉等方面的养老需求不断增长。但对于大多数具有兜底性质的社会福利院来说，在提供学习、旅行、互助养老、临终关怀等个性化服务时大多显得捉襟见肘。
“首当其冲是专业人才的缺乏。”兰公馆城区社会福利院院长潘智勇说，目前养老护理人员普遍年龄偏大、文化程度偏低、专业知识缺乏。不仅仅是城区福利院，记者随机采访了全市多家养老机构，50岁到60岁的女性护理员占到了绝大多数。可以说，目前部分养老院其实是由一群老人在照顾另一群老人，养老行业的“人才焦虑”愈发显现。
“评判行业好不好，其中一个指标就是年轻人、高学历人才多不多。”市民政局相关负责人表示，这份“夕阳红”事业急需“朝阳”力量的加入。
养老院里来了年轻人
年轻人来了。在慈溪恭和苑，记者看到了今年20岁的养老护理员实习生赖芝玲。虽然她脸上还带着学生般的稚气，但行事作风已经相当麻利。小赖在和老人们的相处中十分亲切，爷爷奶奶叫个不停，老人们也很喜欢她，因为她跟自己的孙辈年纪差不多。
作为宁波卫生职业技术学院的实习基地，慈溪恭和苑每年都会迎来年轻的面孔。“这群年轻人的加入，给机构焕发了新的生机，使我们这里更加有活力。”慈溪恭和苑负责人劳琼琼告诉记者，年轻人除了会做日常的护理工作，还会带着老人一起“玩”。
一群年轻人每周都会聚在一起搞“头脑风暴”，拿出各自的专业知识和金点子，讨论如何给老人创造出更好、更有效的锻炼方法。从日常护理到活动策划，从健康关注到心理慰藉，他们迅速融入角色，用专业知识和实践经验，为长者提供全方位的服务与支持。
“入学的时候，老师就说我们学的是朝阳产业，毕业的时候，大家确实都成了‘香饽饽’。”宁波卫生职业技术学院老年保健与管理专业首届毕业生施逸鸿在慈溪恭和苑找到了心仪的工作。（下转4版）
■全媒体记者 陈佳玲
通讯员 刘盛珠