工行长河支行暖心上门 为客户解决用卡难题

　　■全媒体记者 胡杭燕

　　通讯员 吴文建

　　本报讯 “真是太感谢你们了！工行的服务让我们倍感温暖，解决了我们的困难。”日前，工行长河支行上门服务解决了客户的用卡难题后，客户连声感谢。

　　当天上午，客户张先生急匆匆来到网点，表示父亲卧床无法亲自前来网点办理银行卡信息修改，但又急需用卡，因此向工作人员寻求帮助。了解到张先生的情况后，该行工作人员立马为其开通绿色通道，特事特办提供上门服务。下午，工作人员就来到张先生的家中，耐心细致地为其父亲核实意愿并成功办理了业务。