本报讯 “谢谢你们，在非工作日时间帮了我大忙，这面锦旗送给你们……”近日，掌起七彩商业广场副总经理倪思雨来到国家税务总局慈溪市税务局龙山税务所的办税服务厅，将一面写有“服务热情贴心、为人民办实事”的锦旗交给工作人员，点赞他们专业高效的服务，感谢税务部门急企业之所急的暖心举措。
原来，掌起七彩商业广场近期急需开具多张房租发票，但是商场有很多房东，而且多数在外地工作或生活，无法亲自到场办理业务，部分房东对电脑操作也不熟悉，难以通过线上系统处理税务事项，一时半会儿很难开出这么多发票。于是，倪思雨求助龙山税务所，看看是否有解决办法。
得知情况后，龙山税务所办税服务厅工作人员主动提出预约办税服务时限，并告知办理所需材料，提议纳税人预约周末开票。9月7日正值周六，多名税务干部通力协作、合理分工、齐头并进，仔细审核开票材料，在办税系统多个模块进行系统操作，高效完成了两百余笔纳税人的开票业务。
“选择非工作日进行预约服务，既避开了征期内人流量过大的问题，又为工作日无法办理业务的纳税人提供了更多便利。”该所办税服务厅相关负责人表示，纳税人送来的锦旗不仅是对工作人员工作效率和服务质量的认可，更是一种激励和鞭策。
下一步，龙山税务所将继续坚持以纳税人缴费人需求为导向，持续开展“一站式”“预约”等税费服务，不断提升纳税人缴费人的获得感和满意度，为优化营商环境、服务地方经济高质量发展贡献税务力量。
■全媒体记者 戎志虎
通讯员 刘洋洋