本报讯 A公司从事布料生产，与B公司长年保持生意往来。2023年底结算时，B公司尚欠A公司货款250余万元，经多次催讨，B公司迟迟没有按约支付货款。面对高昂的诉讼成本和漫长的诉讼周期，A公司感到力不从心。正当一筹莫展之际，A公司经人介绍得知了慈溪市律谐商事调解中心（以下简称商调中心）这一平台，并提出了调解申请，通过专业律师调解员耐心调解，最终这笔货款纠纷仅耗时6天便达成了和解协议并办理了司法确认，避免了诉讼的繁琐与高昂成本。这起案例，正是我市商调体系化运行模式高效解纷能力的生动写照。
据悉，自2021年以来，市司法局会同市人民法院聚焦商事非诉化解推动诉源治理，在全省率先探索县域商调体系化运行服务模式，优化整合全市优质律师资源，成立商调中心，打造“一站式”涉企矛盾纠纷非诉化解中心，全域全量防范化解涉企民商事案件，优化法治化营商环境。
今年以来，市司法局结合涉企法治服务增值化改革，推进商调中心迭代升级，扩大收案范围、充实专业力量、完善调解流程、拓展增值服务，打造“一站三化”商事纠纷非诉化解2.0版。联合市法院、工商联共同推进“三会两庭一中心”建设，签订《关于商事纠纷非诉化解的合作框架协议》，增设各地商调中心商会联络点，拓宽服务矩阵。通过厘清职责任务、理顺体制机制，实现了涉企矛盾纠纷全链条管理，极大地提高了纠纷解决效率。
解纷时间大幅缩短，是商调中心2.0版最直观的成效之一。据统计，商调中心平均解纷时间仅为15个工作日，远低于全省平均值，有效缓解了企业因纠纷而陷入的经营困境。同时，解纷成本明显下降，也让更多企业选择通过商调中心解决纠纷。以一起标的额为236万元的买卖合同纠纷为例，通过商调中心调解，当事人仅需支付10272元的调解费，远低于传统诉讼费用，大大减轻了企业经济负担。
商调中心在解决纠纷的同时，还注重实现社会效果和法治效果的统一。调解员们从实质性化解纠纷出发，准确把握案件核心事实，制定出的调解方案往往能够兼顾双方利益，既缓解了企业的资金压力，又保障了市场主体的合法权益，实现了“双赢”。
“自2021年11月实体化运作以来，商调中心已累计审查受理纠纷600件，涉及标的金额超过1.61亿元，调解成功率高达85%。”市司法局相关负责人告诉记者，市司法局将不断深化专业度、扩大覆盖面、提升影响力，着力将“涉企矛盾纠纷一站式非诉化解”打造成慈溪深化拓展“枫桥经验”、聚力“一号改革工程”的“金字招牌”，着力优化区域法治化营商环境。
■全媒体记者 龚益
通讯员 王诗蓓 诸寅