慈溪农商行“润苗行动” 为民营企业提升服务质效

　　■全媒体记者 胡杭燕

　　通讯员 赵幸科

　　本报讯 日前，慈溪农商行工作人员在“润苗行动”走访中了解到，胜山一家布行因订单所需的备货超出预期，造成了流动资金缺口。于是，该行第一时间上门提供金融服务，并成功为其发放100万元信用贷款。

　　据了解，最近慈溪农商行围绕“金融支持民营经济25条举措”，实施助力民营企业发展的“润苗行动”，持续加大对民营经济的全方位支持力度，健全我市适应民营企业的金融产品及服务体系，有效推进传统产业转型升级、战新产业扩量提质、未来产业服务孵化培育。至5月末，该行民营企业贷款余额较年初新增66.7亿元、增长10.4%，增速比各项贷款高出2个百分点。

　　设立年度民营企业贷款增量55亿元目标，搭建标准化客群服务指引。该行建立了以行业为主、个性标签为辅的“1+N”客群分类标准，推出“客群+适配产品+推荐策略”的客群标准化服务指引，以全流程提示法提升客户经理服务精准度，并通过定期推送服务清单，形成“推送、反馈、分析、转介”的服务闭环。目前制造业客群中，动态流失客群、高利率潜在客群、快速可投放客群等已投入使用。

　　探索供应链脱核模式，打造供应链金融“慈溪新模式”。该行以正大、赛亿产业共同体供应链为契机，基于核心企业在信用增信上的作用，加快全域特色产业链上优质民营中小微企业的金融布局，并引入政策性保险，融合多方力量提高供应链综合服务能力。对区域重点产业链和先进制造业集群、中小企业特色产业集群内民营中小微企业提供融资服务时，实施“一链一策一批”的灵活宽松政策。

　　加强绿色信贷投放，塑造绿色金融发展新优势。该行大力支持绿色园区、绿色工厂发展，保障重点绿色项目融资需求，通过绿色金融产品创新支持企业开展更多绿色产品设计，支持绿色产业转型发展。通过将绿色金融与“伙伴银行”建设发展相融合，做深做透绿色金融服务，不断将企业对绿色金融“需求清单”转化成对该行绿色金融服务的“满意列表”。并不断完善推广“零碳供应链”资信评价体系，形成有竞争力的绿色金融品牌。

　　推动政策、资金、渠道，进一步向民营经济倾斜。该行发挥货币政策传导主渠道作用，把准监管部门对金融支持民营经济的政策导向，找准金融服务发力方向，结合线下走访和线上对接，主动送政策上门，推广票据贴现利率优惠券以及贷款利率优惠券，坚持可贷尽贷，应免尽免。升级“慈新、凤凰”两项计划，创新“智慧+”服务模式，与财富管理部联动推出“启明星计划”，推出优质企业综合服务模板，通过极速响应、专家团队指导、个性化定制，帮助企业实现财务升级、管理升级，打造集企业管理、财务优化、资产增值、员工权益为一体的优质客户服务模式。